Network User's Guide

Resolução de problemas
8 - 5
8
4 Se tentou os passos 1 a 4 e o problema persistir, reponha as predefinições de fábrica do servidor de
impressão/digitalização e tente novamente a partir da configuração inicial. Para obter informações sobre
como repor as predefinições de fábrica, consulte Repor as predefinições de fábrica de rede na página
3-8
Erro durante a impressão
Se tentar imprimir quando outros utilizadores estiverem a imprimir trabalhos de grandes dimensões (com
muitas páginas ou com alta resolução de cores), a impressora não aceitará o seu trabalho de impressão
enquanto o trabalho em curso não terminar. Se o tempo de espera do seu trabalho de impressão exceder
um determinado limite, ocorrerá um erro de tempo excedido, gerando uma mensagem de erro. Nesse caso,
envie novamente o seu trabalho quando os outros tiverem terminado.
Resolução de problemas específicos de protocolos
Resolução de problemas de impressão ponto-a-ponto (LPR) em
Windows
®
98/98SE/Me e Windows NT
®
4.0
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto (LPR) Windows
®
98/98SE/Me, Windows NT
®
4.0
ou posterior, verifique o seguinte:
1 Certifique-se de que o controlador de porta LPR da Brother está correctamente instalado e configurado,
conforme os capítulos dedicados à impressão ponto-a-ponto em Windows
®
98/98SE/Me ou
Windows NT
®
4.0.
2 Tente activar a Contagem de bytes na área Configurar porta das propriedades do controlador de
impressora.
Durante a instalação do software BLP, pode acontecer que o ecrã que lhe solicita um nome de porta não
apareça. Isto pode acontecer nalguns computadores com o Windows
®
98/98SE/Me e Windows NT
®
4.0.
Prima as teclas ALT e TAB para que o ecrã apareça.