Operation Manual

121
B
B
Problemen oplossen B
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig heeft, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com
.
Als u problemen met uw machine heeft B
Problemen oplossen en
routineonderhoud
B
Afdrukken
Probleem Suggesties
Geen print. Controleer de interfacekabel of draadloze verbinding (alleen MFC-885CW) tussen
de machine en uw computer. (Zie de Installatiehandleiding.)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine niet
in energiebesparende stand staat.
Eén of meer inktcartridges zijn leeg. (Zie De inktcartridges vervangen
op pagina 137.)
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Foutmeldingen
op pagina 128.)
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of de machine online is. Klik op Start en vervolgens op
Printers en faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop en selecteer
Brother MFC-XXXX (waarbij XXXX uw modelnaam is), en controleer of
Printer offline gebruiken niet is aangevinkt.
Slechte afdrukkwaliteit. Controleer de afdrukkwaliteit. (Zie De afdrukkwaliteit controleren op pagina 142.)
Zorg dat de instelling voor het mediatype in de printerdriver of de papiersoort in
het menu overeenkomen met het door u gebruikte type papier. (Zie Afdrukken
voor Windows
®
of Afdrukken en faxen voor Macintosh
®
in de softwarehandleiding
op de CD-ROM en Papiersoort op pagina 23.)
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
ten gevolge van:
 De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken. (Cartridges
kunnen tot max. 2 jaar gebruikt worden, als zij in hun originele verpakking
bewaard worden.)
 De inktcartridge bevond zich al meer dan zes maanden in uw machine.
 Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere media
op pagina 12.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine is tussen 20° C en 33° C.