User's Guide

13 - 9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO
Si tiene problemas con el equipo
En el caso de que piense que exista un problema en su equipo MFC,
compruebe el gráfico siguiente y siga las sugerencias para
solucionar cualquier tipo de problema o avería.
El Brother Solutions Center le ofrece información actualizada sobre
preguntas recientes hechas por otros usuarios, así como
sugerencias para su posible solución.
Visítenos en el sitio http://solutions.brother.com
.
PROBLEMA SUGERENCIAS
Impresión
No imprime Compruebe la conexión inalámbrica o del cable de la interfaz a ambos
lados (equipo y ordenador).
Asegúrese de que el equipo está enchufado y no en modo Ahorro de
energía.
Uno o más cartuchos de tinta está vació. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta en la página 13-27.)
Compruebe para ver si la pantalla de LCD muestra un mensaje de error.
(Consulte Mensajes de error en la página 13-1.)
Impresión de mala calidad. Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Cómo mejorar la calidad
de impresión en la página 13-16.)
Asegúrese de que el controlador de impresora o el tipo de papel
seleccionado en el menú coincida con el tipo de papel que se está
utilizando. (Para Windows
®
, consulte Tipo de soporte, en la página 1-6
de la Guía del usuario del Software o, para Macintosh
®
, consulte Tipo
de soporte en la página 8-3 de la Guía del usuario del Software, en el
CD-ROM.)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Los
cartuchos son utilizables en buena calidad durante dos años si se
guardan éstos en su empaquetado original, antes de que la tinta pueda
solidificarse. Las fechas de caducidad de los cartuchos aparecen
indicadas en el envoltorio.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca
del papel en la página 1-9.)
La temperatura de servicio recomendada para el funcionamiento del
equipo es de 20 °C a 33 °C.
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o
gráficos.
Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 13-16.)
Trate de usar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca del
papel en la página 1-9.)
En caso de que apareciesen bandas horizontales cuando use el papel
normal, utilice el modo ‘Impresión Normal Mejorada’ para evitar que
aparezcan estas bandas o rayas en algunos tipos de papel. En el
controlador de la impresora, ficha ‘Básica’, haga clic en ‘Ajustes’, y
active la casilla ‘Mejora de la impresión normal’.
Si persisten bandas horizontales, cambie la selección de Tipo de
soporte a ‘Papel de Secado Lento’ en la ficha ‘Básica’ del controlador
de impresora para mejorar la calidad de impresión.
La máquina imprime páginas
en blanco.
Limpie el cabezal de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 13-16.)
Superposición de líneas y
caracteres.
Compruebe el alineamiento de la impresión. (Consulte Comprobación
de la alineación de la impresión en la página 13-19.)