User's Guide

故障排除和日常维护 13 - 12
Mini2-Step/FAX-FM7.0
图像捕捉中心
™
问题
可移动磁盘无法正常运行。 a)您已经安装了 Windows
®
2000 更新版本了吗？
如果未安装，请遵循以下操作步骤进行安装：
1. 断开 USB 电缆。
2. 安装 Windows
®
2000 更新程序。请参见快速设置指导手册。安装
完毕后，计算机将自动重启。
3. 重启计算机后，稍等一分钟，然后连接 USB 电缆。
b)取出介质卡然后重新插入。
c) 如果您已在 Windows
®
菜单里试过 “弹出”选项并确认该设备停止
运行后，您必须先取出介质卡然后继续其他操作。
d)如果您尝试取出介质卡时显示错误信息，表明介质卡正被访问。
稍等片刻，然后重试。
e)如果以上各步骤均不起作用，请关闭您的计算机和设备，然后重新打
开。
（您需要断开设备的电源线才能将设备关闭）
设备不能从桌面图标中访问可
移动磁盘。
请检查您是否已将介质卡插入介质卡插槽。
网络问题
不能通过网络进行打印 请检查设备是否已通电且处于准备就绪模式。 打印网络配置列表查看当
前网络设置。（请参见第 8-3 页上的打印报告）
重新连接局域网电缆到集线器以核实电缆和网络连接良好。可能的话，
请尝试用不同的电缆将设备连接到集
线器的不同端口上。如果连接良
好，设备将显示 LAN Active （局域网激活） 2 秒钟。
（若您使用的是无线连接或有网络问题，请参见光盘上的网络用户说明
书以获得更多信息）
无法使用网络扫描功能。 （仅适用于 Windows
®
用户）您计算机上的防火墙设置可能会阻止必要
的网络连接。请遵循下列步骤禁用防火墙。如果您正在使用个人防火墙
软件，请参见软件的使用说明书或联系软件制造商。
<Windows
®
XP SP2 用户 >
1. 点击 “开始”按钮，然后点击 “设置”、“控制面板”和
“Windows 防火墙”。请检查 “基本”选项卡中的 Windows 防火墙
是否设定为开。
2. 点击 “例外”选项卡，然后点击 “添加端口”按钮。
3. 输入任何名称，端口号码 （54295 用于网络扫描， 54926 用于网
络 PC-Fax 接收），选择 “UDP”，然后点击 “确定”。
4. 请检查是否已添加和选中新设置，然后点击 “确定”。
对于 Windows
®
XP SP1 用户，请访问 Brother Solutions Center
（Brother 解决方案中心）。
无法使用网络 PC-Fax 接收功
能。
计算机无法找到设备。 < 对于 Windows
®
用户 >
计算机上的防火墙设置可能会阻止必要的网络连接。更多详情，请参见
以上提示。
< 对于 Macintosh
®
用户 >
在位于 Macintosh HD/ 库 / 打印机 /Brother/ 实用程序中的设备选择器应
用程序或从 ControlCenter2 中的模式 1 中重新选择设备。
其他问题
液晶显示屏不清晰 更改对比度设置。 （请参见第 2-5 页上的设置液晶显示屏对比度）
问题 建议