User Manual

WARTUNG UND PROBLEMLÖSUNG 141
BH3e-MFC-640CWger
Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen,
fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem
wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgen-
den Tabelle den Fehler zu beseitigen.
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und Tipps zu Ihrem MFC. Besuchen Sie unsere Websites
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oder http://solutions.brother.com
Problem Mögliche Abhilfe
Empfang von Faxen
Das MFC empfängt keine
Faxe
Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist
(siehe Empfangsmodus-Einstellungen auf Seite 49).
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibi-
lität auf Sicher einstellen (siehe Wählton auf Seite 147).
Wenn das MFC in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart ein-
stellen (siehe Anschlussart auf Seite 23).
Ausdruck empfangener Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten
Überprüfen Sie, ob das MFC richtig arbeitet, indem Sie eine Schwarz-
weiß-Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung is
t, trat das Problem
wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung auf. Las-
sen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten
Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Empfangene Farbfaxe werden
nur schwarzweiß ausgedruckt
Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpa-
tronen wechseln auf Seite 152). Bitten Sie dann den Sender, das Fax
noch einmal zu senden.
Wenn die Fax-Weiterleitung oder die Faxspeicherung eingeschaltet ist,
können keine Farbfaxe empfangen werden (siehe Faxweiter-
gabe-Funktionen auf Seite 69). Da
s sendende Gerät muss Farbfaxe in
Schwarzweiß konvertieren, andernfalls werden die Dokumente vom
MFC nicht empfangen.
Der linke oder rechte Rand
des Faxes ist abgeschnitten
oder eine Seite wird auf zwei
Blätter gedruckt
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische
Verkleinerung beim Empfang auf Seite 55).
Telefonleitung/Faxanschluss
Es kann nicht gewählt werden Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist sowie
Stand-by-Modus und Zugangssperre ausgeschaltet sind.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das
MFC von einem anderen Anschluss aus an, um zu
hören, ob es antwor-
tet. Prüfen Sie alle Fax-/Telefon- und Netzkabel-Anschlüsse. Falls beim
Anrufen des MFC kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie die Telefongesell-
schaft, Leitung und Anschluss zu prüfen
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Wahlverfahren eingestellt ist
(siehe Wahlverfahren (Ton/Puls) auf Seite 23).