Network User's Guide

6 - 4 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
NC9100h_FM6.0
1 O problema pode resultar da inexistência ou duplicação de
endereços IP. Verifique se o endereço IP está correctamente
carregado no servidor de impressão/digitalização (através da
página de configuração). Certifique-se de que mais nenhum nó
da rede tem este endereço (A DUPLICAÇÃO DE ENDEREÇOS
IP É UMA DAS MAIORES CAUSAS DE PROBLEMAS DE
IMPRESSÃO TCP/IP).
2 Certifique-se de que o protocolo TCP/IP do servidor de
impressão/digitalização está activado.
3 Se tiver utilizado o comando rarp, certifique-se de que iniciou o
daemon de rarp em qualquer estação de trabalho que utilize o
comando rarpd, rarpd-a, ou equivalente. Verifique se o ficheiro
/etc/ethers contém o endereço Ethernet correcto e se o
nome do servidor de impressão/digitalização corresponde ao
nome indicado no ficheiro /etc/hosts.
4 Se tiver utilizado o comando bootp, certifique-se de que iniciou
o daemon de bootp em qualquer estação de trabalho UNIX, que
activou o bootp (ou seja, retirou o cardinal "#" da entrada bootp
no ficheiro /etc/bootptab) e que o configurou
correctamente.
5 Verifique também que o computador anfitrião e o servidor de
impressão/digitalização estão ambos na mesma sub-rede e,
caso não estejam, que o router está correctamente configurado
para transmitir dados entre os dois dispositivos.
Resolução de problemas de impressão
ponto-a-ponto (LPR) em Windows
®
98/Me
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto
Windows
®
98/Me (método LPR), verifique o seguinte:
1 Certifique-se de que o controlador de porta LPR da Brother está
correctamente instalado e configurado, de acordo com a
secção
“Impressão TCP/IP” na página 4-5.
2 Tente activar a Contagem de bytes na área Configurar porta
das propriedades do controlador de impressora.
Durante a instalação do software BLP, pode acontecer que o ecrã
que lhe solicita um nome de porta não apareça. Isto acontece
nalguns computadores com o Windows
®
98/Me. Prima as teclas ALT
e TAB para que o ecrã apareça.