Network User's Guide

Table Of Contents
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 6 - 1
6
NC9100h_FM6.0
Resolução de problemas
6
Descrição geral
Este capítulo descreve procedimentos para resolver problemas
relacionados com servidores de impressão/digitalização da Brother,
e está dividido nas seguintes secções:
1
Problemas de instalação
2
Problemas intermitentes
3
Resolução de problemas específicos de protocolos
Problemas de instalação
Se não conseguir imprimir em rede, verifique os seguintes pontos:
1
Certifique-se de que a máquina está ligada, online e pronta para
imprimir.
Verifique que a máquina e a configuração estão correctas,
imprimindo a página de configuração da rede. Consulte a
página 3-19 deste manual de utilização. Se o teste falhar,
verifique o seguinte:
a
Se o LCD não apresentar a mensagem "LAN Activa" após a
ligação à rede, as definições de firmware da rede podem
estar corrompidas. Consulte o passo 3.
b
Nesse caso, tente repor as predefinições de fábrica do
servidor de impressão/digitalização, a partir do menu.
(
Consulte Repor as predefinições de fábrica de rede, na
página 3-20.) A seguir, desligue e volte a ligar a máquina e
tente imprimir a página de configuração da rede. (Consulte
Lista de configurações da rede, na página 3-19.)
2
Se conseguir imprimir a página de configuração, mas não
conseguir imprimir documentos, tente o seguinte: