Network User's Guide

6 - 2 FEILSØKING
NC9100h_FM6.0
2 Hvis du kan skrive ut konfigurasjonssiden, men ikke
dokumenter, kan du prøve fremgangsmåten nedenfor.
a Gjør følgende hvis du bruker TCP/IP:
Prøv å pinge utskrifts-/skanneserveren fra ledeteksten i
vertsoperativsystemet med følgende kommando:
ping ipaddress
ipaddress er IP-adressen til utskrifts-/skanneserveren
(merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for
utskrifts-/faksserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-
adressen er angitt)). Hvis dette lykkes, fortsetter du til
Windows
®
98/Me node-til-node (LPR) eller avsnittet om
feilsøking for internettutskrift. Ellers går du til trinn 3, og
deretter går du til delen om feilsøking i forbindelse med
TCP/IP.
b Hvis du bruker Macintosh
®
:
Hvis du bruker Quick Draw-driver må du passe på at du kan
se utskrifts-/skanneserverens navn under Brother Ink (IP)-
ikonet i velgeren. Hvis det vises, er forbindelsen god, og
dermed kan du fortsette til avsnittet om Macintosh
®
. Ellers går
du til trinn 3.
Dersom du bruker enkel nettverkskonfigurasjon, bør du
besøke nettstedet til Brother Solutions Center på:
http://solutions.brother.com
3 Hvis du ikke kan opprette noen av forbindelsene i trinn 2,
kontrollerer du følgende:
a Kontroller at maskinen er på og klar til å skrive ut.
b Kontroller at kablene og nettverkstilkoblingen er i orden, og
skriv deretter ut en konfigurasjonsside for å se om data kan
sendes og mottas.
4 Hvis du bruker en repeater eller en hub, kontrollerer du at SQE
(hjerteslag) er slått av på huben (hvis du har denne funksjonen).
Hvis du har en hub eller en multiportrepeater, kontrollerer du at
huben eller repeaterporten virker tilfredsstillende ved å prøve
utskrifts-/skanneserveren på en annen port eller på den andre
huben eller multiportrepeateren.
Hvis ingen av de følgende trinnene virker, har det mest
sannsynlig oppstått et maskinvare- eller nettverksproblem!