Operation Manual

128 Hoofdstuk 17
Op het verzendrapport staat
weer “Result:NG”.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke ruis of statische elektriciteit op de
lijn. Stuur de fax opnieuw. Als u een PC FAX bericht stuurt en het
verzendrapport vermeld weer “Result:NG”, dan kan het zijn dat er
geen geheugen meer beschikbaar is in de machine. U kunt als u
extra geheugen wilt hebben Fax Opslag (zie Fax Opslaan instellen,
pagina 47) uitzetten, een faxbericht in het geheugen afdrukken (zie
Een fax uit het geheugen afdrukken, pagina 32) of een uitgestelde
fax of polling-taak annuleren (zie Een taak in de wachtrij
controleren en annuleren, pagina 39). Blijft het probleem zich
voordoen, neem dan contact op met uw telecommunicatiebedrijf en
vraag of ze uw telefoonlijn willen controleren.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden
Als het kopie dat u heeft gemaakt dezelfde problemen vertoont, dan
is uw scanner vuil. (Zie Reinigen van de Scanner, pagina 135.)
Inkomende telefoontjes aannemen (met een extern toestel)
Machine “hoort” stem als
CNG toon
Als de machine is ingesteld op Fax Detect AAN, dan is hij
gevoeliger voor geluiden. De machine kan bepaalde stemmen of
muziek op de lijn per ongeluk interpreteren als het bellen van een
faxmachine en hierop reageren met ontvangende faxtonen. Schakel
de fax uit door #51 in te drukken als u aan een tweede telefoon bent
of u drukt Stop/Eindigen in als u bij de faxmachine of een externe
telefoon bent. Probeer dit probleem te vermijden door Fax Detect op
UIT te zetten. (Zie Fax Waarnemen (met een extern of een tweede
toestel), pagina 31.)
Een faxoproep naar de
machine overzetten
Als u een faxoproep beantwoordt vanaf een tweede toestel, dan
drukt u de code voor activeren op afstand in (de standaardinstelling
is 51). Als de machine antwoordt hangt u op.
Extra functies op een enkele
telefoonlijn
Als u functies zoals Wisselgesprek, Nummerweergave,
Wisselgesprek/Nummerweergave of Voice Mail, een
antwoordapparaat, alarmsysteem of een andere speciale functie op
dezelfde lijn als deze machine gebruikt, kan dit problemen
veroorzaken tijdens het ontvangen of verzenden van faxen. Als u
bijvoorbeeld een fax verzendt terwijl er een signaal van deze
functies binnenkomt, kan dit signaal de faxgegevens even
onderbreken. Brother’s functie voor foutencorrectie helpt dergelijke
problemen te voorkomen. Dit is van toepassing op alle
telefoonsystemen en apparaten die informatie ontvangen en
verzenden over een lijn waarop ook speciale functies worden
gebruikt. Als het voor uw bedrijf van essentieel belang is dat
dergelijke onderbrekingen voorkomen worden, is het raadzaam een
afzonderlijke lijn zonder speciale functies te gebruiken.
Problemen met Scannen
Tijdens het scannen
verschijnt TWAIN fouten.
Zorg dat de Brother TWAIN Driver als primaire bron is selecteerd.
Klik in PaperPort
®
, op Bestand Selecteer Oorsprong, markeer de
Brother TWAIN Driver en klik op Selecteer.
PROBLEEM SUGGESTIE