User's Guide

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传输验证报告指示：“ 结
果：错误 ”。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。 尝试再次发送传
真。 如果在发送 PC FAX 传真后，传输验证报告上显示
“ 结
果：错误
”，则内存可能已满。 想要获得更多内存，可以关
闭内存接收 ( 参见第 62 页上的关闭内存接收操作 )，从内
存中打印传真信息 ( 参见第 59 页上的内存接收 ( 仅黑白 ))
或取消定时传真或轮询工作 ( 参见第 46 页上的取消正在处
理的传真或第 51 页上的检查和取消等待处理的作业 )。 如
果问题依旧，请联系电信局检查电话线路。
如果电话线上经常有干扰，导致出现传输错误，请尝试将
兼容性设置更改为基本 (VoIP)。 ( 请参见第 152 页上的电
话线路干扰 )
传真发送质量差。 将分辨率更改为精细或超精细。 复印一份原稿以检查扫描器
工作是否正常。
如果复印质量不佳，请清洁平板扫描器。
( 请参见第 170 页上的清洁平板扫描器 )
发送传真时出现黑色垂直
线条。
您发送的传真页面上出现的黑色垂直线条很可能是由玻璃
条上的灰尘或修正液引起的。 清洁玻璃条。 ( 请参见第 170
页上的清洁平板扫描器 )
处理来电
问题 建议
设备 “ 听到 ” CNG 音频的
语音。
如果传真检测设置为开，设备 将更 易于接收到声音。 有可能
错误地将线路上的语音或音乐识别为传真呼叫，并以传真接
收音进行响应。 可按 停止 / 退出键取消激活设备。 要避免这
种问题，可将传真检测设置为关。 ( 请参见第 56 页上的传真
检测 )
发送传真呼叫到设备上。 如果是在外接电话或在分机电话上应答，按远程激活代码
( 出厂设置为 l 5 1)。 设备应答后，挂断电话。
单线路上的自定义功能。 如果在同一电
话线路上设置了呼叫等待、呼叫等待 / 来电显
示、警报系统或任何其他自定义功能，那么这些都有可能导
致发送或接收传真时出现故障。
例如：如果使用了呼叫等待或其他自定义功能，当设备正在
发送或接收传真时，该功能的信号通过线路，这些信号将暂
时中断传真操作。 Brother 的 ECM ( 自动纠正模式功能 ) 有
助于此问题的解决。 这与使用的电话系统有关，并且对使用
自定义功能在共享单线上发送和接收信息的所有设备均很
普遍。 如果避免细微的干扰对您至关重要，我们建议您使用
无自定义功能的单独电话线路。
发送传真 ( 续 )
问题 建议