User's Guide

10 - 10 故障排除和日常维护
BH3-FB-FM7.0
电话线路或连接
无法拨号。
（无拨号音）
检查 MFC 是否连接电源。
检查拨号音。如有可能，呼叫 MFC 检查是否应答。如果设备不应答，则
请检查电话线路连接是否良好，并确保所有电话连接均良好。当呼叫
MFC 时，如果没有铃声，请致电电信局检查此线路。
更改音频 / 脉冲设置。（请参见第 2-1 页上的
设置音频或脉冲拨号模式 ）
接收传真
无法接收传真 确保 MFC 处于正确的接收模式下。
（请参见第 4-1 页上的
基本接收操作 ）
如果在电话线上经常受到干扰，则请尝试将兼容性的菜单设置更改为
Basic （基本）或 Normal （正常）。
（请参见第 10-12 页上的
兼容性 ）
如果您将 MFC 连接到 PBX、PABX、ADSL 或 ISDN 上，则请将电话线
类型菜单设定更改为相应的电话类型。（请参见第 2-2 页上的
设置电话线
路类型
）
发送传真
无法发送传真 确保传真 键是亮的。（请参见第 3-1 页上的
如何进入传真模式 ）
请对方检查接收设备中是否有纸张。
打印传输验证报告并检查错误。
（请参见第 7-3 页上的
打印报告 ）
传输验证报告显示
“RESULT:NG
（结果：不良）”或
“RESULT:ERROR
（结果：出错）”。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。尝试再次发送传真。如果在发
送 PC FAX 传真后，传输验证报告上显示 RESULT:NG（结果：不良），
则 MFC 内存可能不足。
要获得更多的内存，可关闭传真存储功能 （请参见第 6-2 页上的
设置传
真存储
），打印出内存中的传真 （请参见第 4-5 页上的 从内存中打印传
真
），或取消延时传真或轮询作业（请参见第 3-10 页上的 取消预定的作
业
）。如果问题依旧，请致电电信局检查电话线路。
如果在电话线上经常受到干扰，出现传输错误，则请尝试将兼容性的菜
单设置更改为 Basic （基本）或 Noprmal （正常）。（请参见第 10-12
页上的
兼容性 ）
如果您将 MFC 连接到 PBX、PABX、ADSL 或 ISDN 上，则请将电话线
类型菜单设定更改为自己的电话类型。（请参见第 2-2 页上的
设置电话线
路类型
）
发送质量差。 将分辨率更改为 Fine（精细）或 S.Fine（超精细）。复印一份文稿以
检查 MFC 的扫描仪工作是否正常。
发送传真时出现黑色垂直线
条。
复印一份文稿，如果问题依旧，则表明扫描仪脏了。（请参见第 10-21 页
上的
清洁扫描仪 ）
问题 建议