User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Mensajes de error y de mantenimiento B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el error y mostrará un mensaje de error. A continuación,
se exponen los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores habituales y los mensajes de mantenimiento
rutinario por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas
más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com
.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temperatura Los cabezales de impresión se han
recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
Extraiga el papel atascado realizando los pasos
que se indican en Atasco de impresora o de
papel en la página 123.
Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 123. Asegúrese de que la guía de
longitud del papel se ajusta al tamaño de papel.
Cierr cubta tint La cubierta del cartucho de tinta no
está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta hasta que
ésta quede ajustada.
Compruebe papel El equipo se ha quedado sin papel o
éste no está cargado correctamente
en la bandeja de papel.
Realice una de las siguientes acciones:
 Vuelva a colocar el papel en la bandeja de
papel y, a continuación, pulse Black Start o
Color Start.
 Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Black Start o
Color Start (Consulte Carga de papel y otros
soportes de impresión en la página 8).
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
Compruebe que la cubierta para el desatasco de
papel está cerrada uniformemente por ambos
extremos. (Consulte Atasco de impresora o de
papel en la página 123).
Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 123.
El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración de Tamaño
papel coincide con el tamaño del papel en la
bandeja. (Consulte Tamaño de papel
en la página 22).
Cubier. abierta La cubierta del escáner no está
cerrada completamente.
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
Dispos.inutiliz.
Desconecte el
dispositivo USB.
Se ha conectado un dispositivo
USB o una unidad de memoria flash
USB que no es compatible con la
interfaz directa de USB.
(Para obtener más información,
visítenos en
http://solutions.brother.com).
Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa
de USB.