User's Guide

Felsökning och underhåll
119
B
Sända fax
Problem Lösningar
Det går inte att sända fax. Kontrollera att alla sladdar är anslutna.
Kontrollera att Fax -knappen lyser. (Se Aktivera faxläge mode på sidan 30.)
Be mottagaren att kontrollera om det finns papper i den mottagande maskinen.
Skriv ut överföringsrapporten och kontrollera om det finns något fel. (Se Rapporter
på sidan 65.)
Överföringsrapporten säger
‘Result:ERROR’.
Problemet beror förmodligen på en tillfällig (statisk) linjestörning. Försök att sända
faxet igen. Om du skickar ett PC-FAX-medddelande och får "Result:ERROR" i
överföringsrapporten kan maskinens minne vara fullt. För att frigöra extra minne
kan du stänga av minnesmottagning (se Stänga av minnesmottagningsfunktioner
på sidan 43), skriva ut faxmeddelanden i minnet (se Skriva ut ett fax från minnet
på sidan 45) eller avbryta ett fördröjt fax eller ett pollningsjobb (se Avbryta ett fax
som bearbetas på sidan 31 eller Kontrollera och radera väntande jobb
på sidan 36). Be telefonbolaget att kontrollera linjen om problemet kvarstår.
Om det ofta händer att du har överföringsproblem som beror på möjlig störning på
telefonlinjen kan du försöka med att ändra menyinställningarna för Kompatibilitet
till Enkel(VoIP). (Se Telefonlinjestörning på sidan 122.)
Om du vill ansluta maskinen till en telefonväxel eller ISDN, ska du ändra
telefonledningstyp till den som gäller för din telefon. (Se Ställa in telefonlinjetyp
på sidan 50.)
Dålig faxöverföringskvalitet. Försök att ändra upplösningen till Fin eller Superfin. Gör en kopia för att se att
maskinens skannerfunktion fungerar. Rengör skannern om kopieringskvaliteten
är otillfredsställande. (Se Rengöra skannerglaset på sidan 136.)
Vertikala svarta linjer vid sändning. Svarta vertikala streck på skickade faxmeddelanden orsakas vanligtvis av smuts
eller korrigeringsvätska på glasdelen. Rengör glasdelen. (Se Rengöra
skannerglaset på sidan 136.)
Ta emot inkommande samtal
Problem Lösningar
Maskinen behandlar röster som
CNG-signaler.
Om Faxavkänning är på, är maskinen mer ljudkänslig än normalt. Den kan av
misstag registrera vissa röster eller musik som inkommande faxsignaler och svara
med faxmottagningssignaler. Inaktivera maskinen genom att trycka på Stop/Exit.
Försök att avhjälpa det här problemet genom att stänga av Faxavkänning .
(Se Faxavkänning på sidan 41.)
Överföra ett faxsamtal till
maskinen.
Om du svarade på en extern telefon eller en sidoapparat trycker du in Fjärrstyrd
aktiveringskod (standardinställningen är l 5 1). Lägg på när din maskin svarar.
Anpassade funktioner på en enkel
linje.
Om Samtal väntar, Samtal väntar/nummerpresentation, ett larmsystem eller
någon annan extrafunktion är inkopplad på en enkel telefonlinje kan det störa
sändning och mottagning av faxmeddelanden.
Exempel: Om du abonnerar på Samtal väntar eller någon annan extrafunktion
och dess signal ljuder medan maskinen sänder eller tar emot ett faxmeddelande
kan signalen temporärt avbryta eller störa faxet. Brothers
ECM(felkorrigeringsläge) bör lösa det här problemet. Problemet uppstår i regel på
alla maskiner som sänder och tar emot information på en enkellinje med
extrafunktioner. Om du absolut vill undvika denna typ av störningar bör du
använda en separat telefonlinje utan extrafunktioner.