User's Guide

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Mensajes de error y de mantenimiento B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el error y mostrará un mensaje de error. A continuación,
se exponen los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores habituales y los mensajes de mantenimiento
rutinario por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas
más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com
.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temperatura Los cabezales de impresión se
han recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Cambiar cartucho Se ha agotado la tinta de uno o
más cartuchos.
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de cartuchos de tinta
en la página 147).
Comprobar papel El equipo se ha quedado sin
papel o éste no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Realice una de las siguientes acciones:
 Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Black Start o Color Start.
 Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Black Start o
Color Start. (Consulte Carga de papel
y otros soportes de impresión
en la página 9).
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Extraiga el papel atascado siguiendo los
pasos indicados en Atasco de impresora o
de papel en la página 144.
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está bien cerrada por
ambos extremos. (Consulte Atasco de
impresora o de papel en la página 144).
Compruebe papel El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración de
Tamaño de papel del equipo coincide con
el tamaño del papel cargado en la bandeja.
(Consulte Tamaño de papel
en la página 25.)
Dsp inutilizable
Desconecte dispos.
del conector delan.
y apag equipo y
enciéndalo
Se ha conectado un dispositivo
dañado a la interfaz directa de
USB.
Desenchufe el dispositivo de la interfaz
directa de USB y, a continuación, pulse
On/Off para apagar el equipo y, después,
vuelva a encenderlo.
Dsp inutilizable
Desconecte
dispositivo USB.
Se ha conectado un dispositivo
USB o una unidad de memoria
flash USB que no es compatible
con la interfaz directa de USB.
Para obtener más información,
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http://solutions.brother.com
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Desenchufe el dispositivo de la interfaz
directa de USB.