User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.
Asegúrese de que la placa de impresión no está manchada de tinta.
(Consulte Limpieza de la placa de impresión del equipo en la página 151).
Asegúrese de utilizar la tinta genuina Brother Innobella™.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresión en la página 9).
El equipo imprime líneas densas en
la página.
Active la casilla de verificación Orden inverso en la ficha Básica del controlador
de impresora.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
En la ficha Avanzada, haga clic en Ajustes de color y desactive la casilla de
verificación Impresión bidireccional en Windows
®
o en Impresión
bidireccional para Macintosh
®
.
Asegúrese de utilizar la tinta genuina Brother Innobella™.
No se puede imprimir con
"disposición de página".
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresión es idéntica.
La velocidad de impresión es
demasiado lenta.
Intente cambiar la configuración del controlador de la impresora. Una alta
resolución necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor.
Pruebe las otras configuraciones de calidad en la ficha Avanzada del controlador
de impresora. Al mismo tiempo, haga clic en Ajustes de color y asegúrese de
desactivar Mejora del color (True2Life
®
).
Desactive la opción Sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta que la
impresión en modo normal. (Consulte Impresión para Windows
®
o Impresión y
envío de faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario del Software del
CD
-ROM).
True2Life
®
no funciona
correctamente.
Si los datos de la imagen no son a todo color en su aplicación (como a 256
colores), True2Life
®
no funcionará. Utilice al menos datos de color de 24 bits con
la función True2Life
®
.
El papel fotográfico no se arrastra
correctamente.
Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha incluido una hoja adicional
al paquete de papel para esta finalidad.
Limpie el rodillo de recogida de papel. (Consulte Limpieza del rodillo de recogida
de papel en la página 151).
Limpie el rodillo de recogida de
-papel. (Consulte Limpieza del rodillo de recogida
de papel en la página 151).
El equipo toma varias páginas. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 9).
Compruebe que no hay más de dos tipos de papeles cargados en la bandeja al
mismo tiempo.
Hay un atasco de papel. Consulte Atasco de impresora o de papel en la página 144. Asegúrese de que la
guía de longitud del papel se ajusta al tamaño de papel. No amplíe la bandeja de
papel al cargar papel de tamaño A5 o menor.
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Carga de papel y
otros soportes de impresión en la página 9).
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias