User's Guide

126
Pe raportul de verificare a
transmiterii apare mesajul
„Result:ERROR” (Rezultat:
EROARE).
Probabil că există zgomot temporar sau paraziţi pe linie. Încercaţi să trimiteţi faxul
din nou. Dacă trimiteţi un mesaj PC FAX şi obţineţi mesajul „Result:ERROR”
(Rezultat: EROARE) pe raportul de verificare a transmiterii, este posibil ca
aparatul să aibă memoria plină. Pentru a suplimenta memoria, puteţi să
dezactivaţi funcţia de primire în memorie (consultaţi Dezactivarea operaţiunilor de
primire în memorie la pagina 47), să imprimaţi mesajele de fax din memorie
(consultaţi Imprimarea unui fax din memorie la pagina 48) sau să anulaţi un fax
amânat sau o lucrare de interogare (consultaţi Anularea unui fax în curs
la pagina 34 sau Verificarea şi anularea lucrărilor în aşteptare la pagina 39). Dacă
problema persistă, solicitaţi companiei de telefonie să verifice linia telefonică.
Dacă întâlniţi deseori erori de transmitere din cauza unor posibile interferenţe pe
linia telefonică, încercaţi s
ă modificaţi setarea de compatibilitate a meniului la
De bază pt VoIP. (Consultaţi Interferenţe pe linia telefonică la pagina 130.)
În cazul în care conectaţi aparatul la PBX sau ISDN, configuraţi setarea de meniu
privind tipul de linie telefonică la tipul dumneavoastră de telefon. (Consultaţi
Setarea tipului de linie telefonică la pagina 53.)
Calitate slabă la trimiterea faxului. Încercaţi să modificaţi rezoluţia la Fina sau S.Fina. Efectuaţi o copie pentru a
verifica funcţionarea scanerului aparatului. Dacă în continuare calitatea copiei
este nesatisfăcătoare, curăţaţi scanerul. (Consultaţi Curăţarea sticlei scanerului
la pagina 144.)
Linii verticale de culoare neagră la
trimitere.
Liniile negre verticale de pe faxurile pe care le trimiteţi sunt cauzate, de obicei, de
murdărie sau de un corector lichid pe fâşia de sticlă. Curăţaţi fâşia de sticlă.
(Consultaţi Curăţarea sticlei scanerului la pagina 144.)
Tratarea apelurilor primite
Probleme Recomandări
Aparatul „aude” o voce ca ton
CNG.
Dacă funcţia de detectare a faxului este setată la Pornit, aparatul este mai sensibil
la sunete. Este posibil să interpreteze greşit anumite voci sau muzică de pe linie
ca fiind un aparat de fax care sună şi să răspundă cu tonuri de primire. Dezactivaţi
aparatul apăsând Stop/Exit (Stop/Ieşire). Încercaţi evitarea acestei probleme
setând funcţia de detectare a faxului la Oprit. (Consultaţi Detectarea faxului
la pagina 44.)
Se trimite un apel de fax la aparat. Dacă aţi răspuns de la un telefon extern sau suplimentar, introduceţi codul de
activare la distanţă (setarea din fabricaţie este l 5 1). Când aparatul preia apelul,
închideţi.
Funcţii personalizate pe o singură
linie.
Dacă aţi instalat pe aparat funcţiile de aşteptare a apelului, de aşteptare a
apelului/ID apelant, un sistem de alarmă sau alte funcţii personalizate pentru o
singură linie telefonică, pot apărea probleme la trimiterea sau primirea faxurilor.
De exemplu: Dacă
vă abonaţi la serviciul de aşteptare a apelului sau la alte
servicii personalizate şi semnalul intră pe linie în timp ce aparatul trimite sau
primeşte un fax, semnalul poate întrerupe sau suspenda temporar faxurile.
Funcţia ECM (Error Correction Mode - mod de corectare a erorilor) de la Brother
vă poate ajuta să rezolvaţi această problemă. Această stare este legată de
industria sistemelor de telefonie şi este comună tuturor dispozitivelor care trimit şi
primesc informaţii pe o singură linie partajată cu funcţii personalizate. Dacă
evitarea unei întreruperi minore este esenţială pentru activitatea dumneavoastră,
se recomandă instalarea unei linii telefonice separate fără funcţii personalizate.
Trimiterea faxurilor (Continuare)
Probleme Recomandări