User's Guide

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Sul Rapporto di verifica della
trasmissione è indicato
"Result:ERROR".
Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare a inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC FAX il Rapporto
di verifica della trasmissione indica "Result:ERROR", significa che l'apparecchio
potrebbe avere esaurito la memoria. Per aumentare la memoria disponibile, è
possibile disattivare la funzione Mem ricezione (consultare Disattivazione delle
operazioni Mem ricezione a pagina 45), stampare i fax in memoria (consultare
Stampa di un fax dalla memoria a pagina 47) o annullare un fax differito o
un'operazione di polling (consultare Annullamento di un fax in corso di
elaborazione a pagina 33 o Controllo e annullamento delle operazioni in attesa
a pagina 38). Se il problema persiste, contattare la società telefonica per fare
verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la Compatibilità su Base(per VoIP).
(Consultare Interferenze sulla linea telefonica apagina127.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica apagina52.)
La trasmissione fax è di qualità
scadente.
Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Se la copia è di
qualità scadente, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del piano dello scanner
apagina142.)
Righe verticali nere sui fax inviati. Solitamente le strisce nere verticali sui fax inviati sono dovute a sporcizia o a
liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro. (Consultare
Pulizia del piano dello scanner a pagina 142.)
Gestione delle chiamate in arrivo
Problema Suggerimenti
L'apparecchio interpreta la voce
come un segnale CNG.
Se l'apparecchio è impostato su Sì per Rilevazione fax, è più sensibile ai suoni.
L'apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche sulla
linea come un apparecchio fax che chiama e rispondervi con segnali di ricezione
fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il
problema disattivando la funzione di Rilevazione fax. (Consultare Rilevazione fax
apagina43.)
Trasferimento di una chiamata fax
all'apparecchio.
Se si risponde da un telefono esterno o da un telefono in derivazione, immettere
il Codice di attivazione remota (l'impostazione predefinita è l 5 1). Attendere che
l'apparecchio risponda alla chiamata e riagganciare.
Funzioni personalizzate su una
linea singola.
Se su un'unica linea telefonica, in comune con l'apparecchio, si hanno le funzioni
Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata, potrebbero esservi problemi nell'invio o
nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si abilita l'Avviso di chiamata o qualsiasi altra funzione
personalizzata il segnale arriva all'apparecchio durante l'invio o la ricezione di un
fax, tale segnale può interrompere o alterare temporaneamente il fax. La funzione
ECM (Modalità correzione errore) di Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo
problema. Questa situazione è correlata al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola
condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
molto importante evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di
disporre di una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Invio di fax (Continua)
Problema Suggerimenti