User's Guide

Vianetsintä ja kunnossapito
119
B
Faksien vastaanotto
Ongelma Toimenpiteet
Faksia ei voi vastaanottaa. Tarkista kaikki johtojen liitännät.
Varmista, että laite on oikeassa vastaanottotilassa. (Katso Vastaanottotilan
asetukset sivulla 42.)
Mikäli puhelinlinjassa on usein häiriöitä, kokeile muuttaa valikon
yhteensopivuusasetukseksi Perus (VoIP). (Katso Puhelinlinjan häiriö
sivulla 123.)
Jos laite on kytketty linjaan, jossa on keskus tai ISDN-yhteys, aseta
puhelinlinjatyyppi sen mukaan. (Katso Puhelinlinjatyypin asettaminen sivulla 51.)
Faksien lähettäminen
Ongelma Toimenpiteet
Faksia ei voi lähettää. Tarkista kaikki johtojen liitännät.
Varmista, että faksinäppäimessä on merkkivalo. (Katso Faksaustilaan
siirtyminen sivulla 32.)
Pyydä vastaanottajaa tarkistamaan, että vastaanottavassa faksissa on paperia.
Tulosta lähetysraportti ja tarkista lähetysvirheet. (Katso Raportit sivulla 64.)
Lähetyksen vahvistusraportissa
lukee ”Result:ERROR”
(Tulos:VIRHE).
Puhelinlinjalla on luultavasti väliaikaisia sivuääniä tai muuta häiriötä. Yritä lähettää
faksi uudestaan. Jos lähetät PC-FAX-viestin ja lähetysraportissa on viesti
”Result:ERROR”, laitteen muistikapasiteetti voi olla ylitetty. Muistitilaa voidaan
lisätä kytkemällä Vastaanotto muistiin -toiminto pois käytöstä (katso Vastaanotto
muistiin -toimintojen poistaminen käytöstä sivulla 45), tulostamalla muistissa
olevat faksiviestit (katso Faksin tulostus muistista sivulla 47) tai peruuttamalla
ajastettu faksi tai pollaustyö (katso Faksin peruuttaminen lähetyksen aikana
sivulla 33 tai Odottavien töiden tarkistaminen ja peruuttaminen sivulla 38). Jos
ongelma ei ratkea, pyydä puhelinlaitosta tarkastamaan puhelinlinja.
Jos puhelinlinjassa on usein mahdollisista häiriöistä johtuvia lähetysvirheitä,
kokeile muuttaa yhteensopivuuden valikkoasetukseksi Perus (VoIP).
(Katso Puhelinlinjan häiriö sivulla 123.)
Jos laite on kytketty linjaan, jossa on keskus tai ISDN-yhteys, aseta
puhelinlinjatyyppi sen mukaan. (Katso Puhelinlinjatyypin asettaminen sivulla 51.)
Faksien lähetyslaatu on huono. Koeta muuttaa erottelukykyasetukseksi Hieno tai Erittäin hieno. Tarkista
laitteen skannerin toiminta ottamalla kopio. Jos kopion laatu ei ole hyvä, puhdista
skanneri. (Katso Valotustason puhdistus sivulla 137.)
Lähetettävässä arkissa on
pystysuoria mustia raitoja.
Kopioiden mustat pystysuorat raidat johtuvat yleensä lasisuikaleessa olevasta
liasta tai korjausnesteestä. Puhdista lasisuikale. (Katso Valotustason puhdistus
sivulla 137.)