User's Guide

Table Of Contents
Отстраняване на неизправности и текуща поддръжка
127
B
Съобщения за грешка и поддръжка B
Както при всеки интелигентен офис-продукт, е възможно възникване на грешки и е
необходима смяна на консумативите. Ако това се случи, устройството идентифицира
грешката и показва съответното съобщение. Най-често срещаните съобщения за грешка и
поддръжка са показани по-долу.
Можете да коригирате повечето грешки и да извършите рутинни операции за
поддръжка
сами. Ако имате нужда от допълнителна помощ, Brother Solutions Center предлага
последните най-често задавани въпроси и съветите за отстраняване на неизправности.
Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Съобщение за грешка Причина Действие
Висока темп. Печатащата глава е прекалено
топла.
Оставете устройството да се охлади.
Връз.се разпада Опитвате да изпратите заявка
за получаване до факс-машина,
която не поддържа режим на
изчакване на заявки за
получаване.
Проверете настройката за заявки за
получаване на другата факс-машина.
Грешен раз.хар. Хартията не е с правилния
размер.
Проверете
дали настройките за размер
на хартията на машината съвпадат с
размера на хартията в тавата. (Вижте
Размер на хартията на стр. 24.)
Грешка медия Картата с памет е повредена,
неправилно форматирана или
има някакъв проблем с нея.
Поставете отново плътно картата в
слота и се уверете, че е в правилна
позиция. Ако съобщението за
грешка не
изчезне, проверете задвижването на
носителя (от слота) чрез поставяне на
друга карта памет, за която сте сигурни,
че работи.
Задръстен док. Документът не е поставен или
подаден правилно, или
сканираният през ADF документ
е твърде дълъг.
Вижте Използване на ADF на стр. 20.
Вижте Задръстване на документ
на стр. 134.
Изключен кабел Повикването е прекъснато от
повикващия или другата факс-
машина.
Опитайте да изпратите или получите
отново.
Картата е пълна Картата с памет или USB флаш-
паметта, която използвате, вече
съдържа 999 файла.
Устройството може да записва на
картата с памет или USB паметта, само
ако тя съдържа по-малко от 999 файла.
Опитайте се да изтриете някои ненужни
файлове, за да освободите
пространство, и опитайте отново.
Ком. Грешка Лошото качество на
телефонната линия
предизвиква комуникационна
грешка.
Ако проблемът продължава, позвънете
в телефонната компания и ги помолете
да проверят телефонната линия.