User Manual

故障排除和日常维护
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B
接收传真
问题 建议
无法接收传真。检查所有线路的连接。
确保设备处于正确的接收模式设置下。 ( 请参见第 42 页上
的接收模式设置 )
如果电话线上经常有干扰，请尝试将兼容性设置更改为
基本 (VoIP)。 ( 请参见第 127 页上的电话线路干扰 )
发送传真
问题 建议
无法发送传真。检查所有线路的连接。
确保传真 键亮起。 ( 请参见 第 32 页上的进入传真模式 )
要求对方检查接收设备是否有纸。
打印传输验证报告并检查错误。 ( 请参见第 66 页上的报告 )
传输验证报告指示：“ 结
果：错误 ”。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。 尝试再次发送传
真。 如果在发送 PC FAX 传真后，传输验证报告上显示
“ 结
果：错误
”，则内存可能已满。 想要获得更多内存，可以关
闭内存接收 ( 参见第 45 页上的关闭内存接收操作 )，从内
存中打印传真信息 ( 参见第 47 页上的从内存中打印传真 )
或取消定时传真或轮询工作 ( 参见第 33 页上的取消正在处
理的传真 或第 38 页上的检查和取消等待处理的作业 )。 如
果问题依旧，请联系电信局检查电话线路。
如果电话线上经常有干扰，导致出现传输错误，请尝试将
兼容性设置更改为基本 (VoIP)。 ( 请参见第 127 页上的电
话线路干扰 )
传真发送质量差。 将分辨率更改为精细或超精细。 复印一份原稿以检查扫描器
工作是否正常。 如果
复印质量不佳，请清洁平板扫描器。
( 请参见第 141 页上的清洁平板扫描器 )
发送传真时出现黑色垂直
线条。
您发送的传真页面上出现的黑色垂直线条很可能是由玻璃
条上的灰尘或修正液引起的。 清洁玻璃条。 ( 请参见第 141
页上的清洁平板扫描器 )