Operation Manual

122
In het verzendrapport staat
‘Result:ERROR’.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX verzendt en in het verzendrapport
‘Result:ERROR’ wordt aangegeven, is er mogelijk onvoldoende geheugen
beschikbaar in uw machine. U kunt geheugen vrijmaken door Geheugen ontv. uit
te zetten (zie Geheugenontvangstfuncties uitschakelen op pagina 45), de
faxberichten in het geheugen af te drukken (zie Een fax afdrukken vanuit het
geheugen op pagina 47) of een uitgestelde fax- of pollingtaak te annuleren (zie
Een actieve fax annuleren op pagina 33 of Taken in de wachtrij controleren en
annuleren op pagina 38). Als het probleem nog niet is verholpen, vraag dan het
telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de menu-instelling Compatibiliteit op Basic(voorVoIP) te zetten.
(Zie Storing op de telefoonlijn op pagina 125.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, moet u de menu-instelling voor Type
telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het type telefoonlijn instellen
op pagina 52.)
Slechte verzendkwaliteit faxen. Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De glasplaat reinigen op pagina 140.)
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Verticale zwarte lijnen op faxen die u verzendt, zijn doorgaans te wijten aan vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie De glasplaat
reinigen op pagina 140.)
Inkomende oproepen afhandelen
Probleem Suggesties
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Als de functie Fax waarnemen op Aan staat, is uw machine gevoeliger voor
geluiden. Uw machine heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. Deactiveer
de machine door op Stop/Eindigen te drukken. Probeer dit probleem te vermijden
door de functie Fax waarnemen uit te schakelen. (Zie Fax waarnemen
op pagina 43.)
Een faxoproep naar de machine
overzetten.
Als u de oproep op een extern of tweede toestel heeft aangenomen, toetst u uw
code voor activeren op afstand in (de standaardinstelling is l 5 1). Hang op zodra
uw machine opneemt.
Speciale functies op een enkele
lijn.
Als u functies zoals wisselgesprekken, wisselgesprekken/nummerweergave, een
alarmsysteem of andere speciale functies op dezelfde telefoonlijn als de machine
gebruikt, kan dit problemen opleveren bij het versturen of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: als u zich abonneert op wisselgesprekken of bepaalde andere
speciale diensten, en het signaal hiervan op de lijn binnenkomt terwijl uw machine
een fax verzendt of ontvangt, kan dit signaal de faxen tijdelijk onderbreken of
verstoren. Dit probleem kan met de ECM-functie (Error Correction Mode) van
Brother worden verholpen. De oorzaak van dit probleem ligt op het vlak van
telefoonsystemen, en komt veel voor bij apparaten die informatie verzenden en
ontvangen over één lijn waarop ook speciale functies worden gebruikt. Als het
voor uw bedrijf van essentieel belang is dat ook de kleinste onderbrekingen
worden voorkomen, wordt een afzonderlijke telefoonlijn zonder speciale functies
aanbevolen.
Faxen verzenden (Vervolg)
Probleem Suggesties