User's Guide

Felsökning och underhåll
87
B
Sända fax
Problem Lösningar
Det går inte att sända fax. Kontrollera att linjesladden är ansluten.
Kontrollera att Fax -knappen lyser. (Se Aktivera faxläge mode
på sidan 26.)
Be mottagaren att kontrollera om det finns papper i den mottagande maskinen.
Skriv ut överföringsrapporten och kontrollera om det finns något fel. (Se Rapporter
på sidan 46.)
Överföringsrapporten säger
"Result:NG" eller "Result:ERROR".
Problemet beror förmodligen på en tillfällig (statisk) linjestörning. Försök att sända
faxet igen. Om du skickar ett PC-FAX-medddelande och får "Result:ERROR" i
överföringsrapporten kan maskinens minne vara fullt. Be telefonbolaget att
kontrollera linjen om problemet kvarstår.
Om det ofta händer att du har överföringsproblem som beror på möjlig störning på
telefonlinjen kan du försöka med att ändra menyinställningarna för Kompatibilitet
till Enkel(VoIP). (Se Telefonlinjestörning på sidan 89.)
Om du vill ansluta maskinen till en telefonväxel eller ISDN, ska du ändra
telefonledningstyp till den som gäller för din telefon. (Se Telefonlinjestörning
på sidan 89.)
Dålig faxöverföringskvalitet. Försök att ändra upplösningen till Fin eller S.Fin. Gör en kopia för att se att
maskinens skannerfunktion fungerar. Rengör skannern om kopieringskvaliteten
är otillfredsställande. (Se Rengöra kopieringsglaset på sidan 101.)
Vertikala svarta linjer vid sändning.
(endast MFC-290C)
Rengör skannern om kopieringskvaliteten fortfarande är otillfredsställande.
(Se Rengöra kopieringsglaset på sidan 101.)
Ta emot inkommande samtal
Problem Lösningar
Maskinen behandlar röster som
CNG-signaler.
Om Faxavkänning är På, är maskinen mer ljudkänslig än normalt. Den kan av
misstag registrera vissa röster eller musik som inkommande faxsignaler och svara
med faxmottagningssignaler. Inaktivera maskinen genom att trycka på Stop/Exit.
Försök att avhjälpa problemet genom att välja Faxavkänning Av.
(Se Faxavkänning på sidan 35.)
Överföra ett faxsamtal till
maskinen.
Om du svarar vid maskinen trycker du på Mono Start och lägger på luren
omedelbart. Om du svarar på en extern telefon eller en sidoapparat trycker du in
Fjärrstyrd aktiveringskod (standardinställningen är l51). Lägg på när din maskin
svarar.
Anpassade funktioner på en enkel
linje.
Om Samtal väntar, Samtal väntar/nummerpresentation, ett larmsystem eller
någon annan extrafunktion är inkopplad på en enkel telefonlinje, kan detta störa
sändning och mottagning av faxmeddelanden.
Exempel: Om du abonnerar på Samtal väntar eller någon annan extrafunktion
och dess signal ljuder medan maskinen sänder eller tar emot ett faxmeddelande,
kan signalen temporärt avbryta eller störa faxet. Brothers ECM
(felkorrigeringsläge) bör lösa det här problemet. Problemet uppstår i regel på alla
maskiner som sänder och tar emot information på en enkellinje med
extrafunktioner. Om du absolut vill undvika denna typ av störningar bör du
använda en separat telefonlinje utan extrafunktioner.