User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
Mala calidad de impresión Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de calidad de
impresión en la página 121).
Asegúrese de que la configuración del menú de control de impresora o el tipo de
papel se ajusta al tipo de papel que está utilizando. (Consulte Impresión para
Windows
®
o Impresión y envío de faxes para Macintosh
®
en la Guía del usuario
del Software del CD
-ROM y Tipo de papel en la página 21).
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no son demasiado viejos. Éstas son las
causas de que la tinta se obstruya:
 Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del
cartucho. (Los cartuchos duran hasta dos años si se conservan en su paquete
original).
 El cartucho de tinta lleva más de seis meses en el equipo.
 El cartucho de tinta no se ha almacenado correctamente antes de su uso.
Si utiliza tinta normal, utilice la tinta genuina de Brother Innobella™.
Asegúrese de que está utilizando tinta genuina de Brother Innobella™.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel aceptable y
otros soportes de impresión en la página 14).
El entorno recomendado para su equipo debe tener una temperatura de entre
20º C a 33º C.
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
en la página 120).
Asegúrese de que está utilizando tinta genuina de Brother Innobella™.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel aceptable y
otros soportes de impresión en la página 14).
El equipo imprime páginas en
blanco.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
en la página 120).
Asegúrese de que está utilizando tinta genuina de Brother Innobella™.
Los caracteres y las líneas
aparecen amontonadas.
Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión en la página 122).
Las imágenes impresas o el texto
impreso aparecen sesgados.
Asegúrese de que el papel está cargado adecuadamente en la bandeja de papel
y de que las guías laterales del papel están ajustadas correctamente. (Consulte
Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 8).
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel está cerrada
correctamente.
Mancha corrida en la parte central
superior de la página impresa.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté arrugado.
(Consulte Papel aceptable y otros soportes de impresión en la página 14).
Asegúrese de que el papel no está curvado cuando imprima por la cara posterior
del papel con las configuraciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las
páginas pares.
Mancha corrida en la esquina
derecha o izquierda de la página
impresa.
Asegúrese de que el papel no está curvado cuando imprima por la cara posterior
del papel con las configuraciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las
páginas pares.
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias