User's Guide

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O Relatório de verificação da
transmissão indica "Resultado:NG"
ou "Resultado:ERRO".
A linha telefónica apresenta provavelmente ruídos temporários ou energia
estática. Tente enviar o fax novamente. Se enviar uma mensagem PC FAX e
receber a mensagem "Resultado:ERRO" no Relatório de verificação da
transmissão, o aparelho pode estar sem memória. Se o problema persistir, peça
à empresa de telecomunicações para verificar a linha telefónica.
Se obtiver frequentemente erros de transmissão devido a possíveis interferências
na linha telefónica, tente alterar a definição do menu de Compatibilidade para
Básico(p/ VoIP). (Consulte Interferência na linha telefónica na página 95.)
Se ligar o aparelho ao PBX ou RDIS, efectue a definição do menu do Tipo de
Linha Telefónica para o seu tipo de telefone. (Consulte Interferência na linha
telefónica na página 95.)
Qualidade de envio de fax
deficiente.
Experimente mudar a resolução para Fino ou S.Fino. Faça uma cópia para
verificar a capacidade de digitalização do aparelho. Se a qualidade de cópia não
for boa, limpe o digitalizador. (Consulte Limpar o vidro do digitalizador
na página 108.)
Linhas pretas verticais durante o
envio.
(apenas MFC-290C)
Se a cópia efectuada apresentar o mesmo problema, limpe o digitalizador.
(Consulte Limpar o vidro do digitalizador na página 108.)
Processar Chamadas Recebidas
Dificuldade Sugestões
O aparelho "Ouve" uma voz como
um tom CNG.
Se activar Detecção de Fax, Lig., o aparelho é mais sensível aos sons. O aparelho
pode interpretar erroneamente determinadas vozes ou música na linha como
chamada de fax e responder com o envio de tons de recepção de fax. Desactive
o aparelho premindo Parar/Sair. Tente evitar este problema, definindo Detecção
de Fax para Desl. (Consulte Detecção de Fax na página 36.)
Enviar uma chamada de fax para o
aparelho.
Se tiver atendido no aparelho, prima Iniciar Mono e desligue de imediato. Se tiver
atendido num telefone externo ou numa extensão, introduza o Código de
Activação Remota (a configuração predefinida é l51). Quando o aparelho
atender, coloque o auscultador no lugar.
Funções personalizadas numa
linha única.
Se tiver uma Chamada em Espera, uma Chamada em Espera/Identificação de
Chamada, um sistema de alarme ou qualquer outra função personalizada numa
única linha telefónica com o aparelho, podem ocorrer problemas durante o envio
ou a recepção de faxes.
Por exemplo: se subscrever o serviço de Chamada em Espera ou algum outro
serviço personalizado e o respectivo sinal aparecer na linha durante o envio ou a
recepção de um fax, o sinal pode interromper temporariamente os faxes. A função
ECM (Modo de Correcção de Erros) da Brother deve permitir evitar este
problema. Esta situação está relacionada com o sistema telefónico e é comum a
todos os dispositivos que enviem ou recebam informações numa linha única,
partilhada com funções personalizadas. Se for necessário evitar toda e qualquer
interrupção, é aconselhável uma linha telefónica separada sem funções
personalizadas.
Enviar Faxes (Continuação)
Dificuldade Sugestões