User's Guide

Solução de problemas e manutenção de rotina
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B
Qualidade de impressão deficiente. Utilize apenas Consumíveis Originais Brother na medida em que a tinta de outros
fabricantes pode causar problemas de qualidade de impressão.
Verifique a qualidade da impressão. (Consulte Verificar a qualidade de impressão
na página 110.)
Certifique-se de que a configuração de Controlador da Impressora ou do Tipo de
Papel no menu corresponde ao tipo de papel utilizado. (Consulte Impressão para
Windows
®
ou Impressão e Faxes para Macintosh
®
no Manual do Utilizador de
Software incluído no CD-ROM e Tipo de Papel na página 19.)
Certifique-se de que os cartuchos de tinta são novos. O problema seguinte pode
provocar a obstrução da tinta:
 A data de validade escrita no pacote do cartucho expirou. (Os cartuchos
originais Brother têm dois anos de validade se forem mantidos na embalagem
original.)
 O cartucho de tinta esteve no aparelho mais de seis meses.
 O cartucho de tinta pode não ter sido armazenado correctamente antes da
utilização.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella™ original da Brother.
Tente utilizar os tipos de papel recomendados. (Consulte Papel admitido e outros
materiais de impressão na página 13.)
O ambiente recomendado para o aparelho é de 20° C a 33° C.
Aparecem linhas horizontais
brancas no texto ou gráficos.
Limpe a cabeça de impressão. (Consulte Limpar a cabeça de impressão
na página 110.)
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella™ original da Brother.
Tente utilizar os tipos de papel recomendados. (Consulte Papel admitido e outros
materiais de impressão na página 13.)
O aparelho imprime páginas em
branco.
Limpe a cabeça de impressão. (Consulte Limpar a cabeça de impressão
na página 110.)
Caracteres e linhas estão
empilhados.
Verifique o alinhamento da impressão. (Consulte Verificar o alinhamento da
impressão na página 111.)
Textos ou imagens imprimidos
estão tortos.
Certifique-se de que colocou o papel na gaveta adequadamente e que as guias
laterais do papel estão ajustadas correctamente. (Consulte Colocar papel e
outros materiais de impressão na página 8.)
Certifique-se de que a Tampa de Desencravamento de Papel está fechada
devidamente.
Borrões no centro superior da
página impressa.
Certifique-se de que o papel não é demasiado espesso ou não está enrolado.
(Consulte Papel admitido e outros materiais de impressão na página 13.)
Borrões no canto direito ou
esquerdo da página impressa.
Certifique-se de que o papel não está enrolado quando imprime no verso do papel
com as configurações Imprimir páginas ímpar e Imprimir páginas par.
A impressão parece estar suja ou a
tinta parece escorrer.
Verifique se está a usar os tipos de papel recomendados. (Consulte Papel
admitido e outros materiais de impressão na página 13.) Não manuseie o papel
até a tinta secar.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella™ original da Brother.
Se estiver a utilizar papel de foto, certifique-se de que configurou o tipo de papel
correcto. Se pretender imprimir uma fotografia a partir do computador, configure
o Tipo de suporte no separador Básico do controlador da impressora.
Impressão (Continuação)
Dificuldade Sugestões