User's Guide

Odstraňovanie problémov a bežná údržba
87
B
Odosielanie faxov
Problém Návrhy
Nie je možné odoslañ fax Skontrolujte pripojenie kábla linky.
Uistite sa, že tlačidlo faxu svieti. (Pozri Vstup do režimu Fax na strane 26.)
Opýtajte sa prijímajúcej strany, či majú vložený papier vo svojom zariadení.
Vytlačte hlásenie o prenose a skontrolujte chybu. (Pozri Správy na strane 45.)
Správa o prenose zobrazuje
informáciu: „Result:NG“ (Výsledok:
NG) alebo „Result:ERROR“
(Výsledok: chyba).
Na linke je zrejme dočasný šum alebo statická elektrina. Skúste odoslañ fax
znovu. Ak odošlete PC FAX a v hlásení o prenose sa zobrazí „Result:ERROR“
(Výsledok: chyba) vaše zariadenie pravdepodobne nemá voľnú pamäñ. Ak
problém pretrváva, obráñte sa na telefónnu spoločnosñ a skontrolujte telefónnu
linku.
Ak často zaznamenávate chyby prenosu vplyvom možného rušenia na telefónnej
linke, skúste zmeniñ nastavenie ponuky kompatibility na možnosñ
Zakl.(pre VoIP). (Pozri Rušenie telefónnej linky na strane 89.)
Ak pripojíte vaše zariadenie k PBX alebo ISDN, nastavte nastavenie ponuky Typ
telefónnej linky na váš typ telefónnej linky. (Pozri Rušenie telefónnej linky
na strane 89.)
Zlá kvalita odosielania faxu. Skúste zmeniñ rozlíšenie na Jemne alebo Superjemne. Urobte kópiu, aby ste
skontrolovali funkčnosñ skenera zariadenia. Ak nie je kvalita kópie dobrá, vyčistite
skener. (Pozri Čistenie skla skenera na strane 101.)
Pri odosielaní sa vyskytujú zvislé
čierne čiary.
(Iba model MFC-290C)
Ak sa po zhotovení kópie zobrazí ten istý problém, vyčistite skener. (Pozri Čistenie
skla skenera na strane 101.)
Prijímanie prichádzajúcich hovorov
Problém Návrhy
Zariadenie „počuje“ hlas ako tón
CNG.
Ak je Detekcia faxu zapnutá, zariadenie je citlivejšie na zvuky. Môže potom
chybne interpretovañ niektoré hlasy alebo hudbu na linke ako volanie faxového
prístroja a odpovie tónmi pre príjem faxu. Zariadenie deaktivujte stlačením tlačidla
Stop/Exit (Stop/Koniec). Snažte sa vyhnúñ problému vypnutím funkcie Detekcia
faxu. (Pozri Detekcia faxu na strane 35.)
Odosielanie faxového volania na
zariadenie.
Ak na zariadení odpoviete, stlačte Mono Start (Štart ČB) a ihneď zaveste
slúchadlo. Ak ste odpovedali na externom alebo pobočkovom telefóne, stlačte
tlačidlo Vzdialený aktivačný kód (predvolené nastavenie je l51). Keď zariadenie
odpovie, zaveste.
Špeciálne funkcie na jedinej linke. Ak máte na jedinej linke so zariadením aktívne funkcie Podržanie hovoru,
Podržanie hovoru/ID volajúceho, poplachový systém alebo iné špeciálne funkcie,
môže to spôsobiñ problém pri odosielaní alebo prijímaní faxov.
Napríklad: Ak si predplatíte funkciu Podržanie hovoru alebo inú špeciálnu službu
a jej signál prechádza linkou, zatiaľ čo zariadenie odosiela alebo prijíma fax, signál
môže dočasne narušiñ alebo prerušiñ faxy. Funkcia ECM spoločnosti Brother
(Režim korekcie chyby) by mala pomôcñ vyriešiñ tento problém. Táto podmienka
sa vzñahuje na telefónny priemysel a je spoločná všetkým zariadeniam, ktoré
odosielajú a prijímajú informácie na jedinej, zdieľanej linke so špeciálnymi
funkciami. Ak je pre vaše podnikanie dôležité vyhýbañ sa akýmkoľvek rušeniam,
odporúčame vám použiñ samostatnú telefónnu linku bez špeciálnych funkcií.