User's Guide

Fejlfinding og regelmæssig vedligeholdelse
89
B
Telefonlinje eller forbindelser
Problemer Forslag
Opkald virker ikke. (Ingen
opkaldstone)
Kontroller, at maskinen er tilsluttet og tændt.
Kontroller ledningsforbindelserne.
Løft telefonrøret på den eksterne telefon, (eller maskinens telefonrør eller det
trådløse telefonrør), og tast derefter det nummer, du vil sende en manuel
faxmeddelelse til. Vent til du hører faxmodtagetonen, før du trykker på Mono Start
eller Colour Start.
Maskinen svarer ikke, når der
kaldes op til den.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagetilstand til din opsætning.
(Se Modtagefunktion på side 32). Kontroller, at der er en opkaldstone. Ring op til
maskinen for at høre, om den svarer, hvis det er muligt. Hvis der stadigvæk ikke
er noget svar, skal du kontrollere telefonens ledningsforbindelse. Hvis der ikke er
nogen ringning, når du kalder op til maskinen, skal du anmode telefonselskabet
om at kontrollere linjen.
Modtagelse af faxmeddelelser
Problemer Forslag
Det er ikke muligt at modtage en
faxmeddelelse
Kontroller ledningsforbindelserne.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagetilstand til din opsætning.
(Se Modtagefunktion på side 32).
Hvis du ofte oplever interferens på telefonlinjen, skal du prøve at ændre
menuindstillingen Kompatibilitet til Basis(for VoIP).
(Se Telefonlinjeinterferens på side 93).
Hvis du tilslutter din maskine til PBX eller ISDN, skal du sætte menuindstillingen
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Indstilling af telefonlinjetype på side 36).
Afsendelse af faxmeddelelser
Problemer Forslag
Det er ikke muligt at sende en
faxmeddelelse
Kontroller ledningsforbindelserne.
Sørg for, at faxtasten lyser. (Se Indtastning af faxfunktion på side 26).
Bed modparten kontrollere, at der er papir i den modtagende maskine.
Udskriv transmissionsbekræftelsesrapporten, og kontroller for fejl. (Se Rapporter
på side 47).
Transmissionsbekræftelsesrapport
en viser ‘Result:NG
’ eller
‘Result:ERROR
’.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC-FAX-meddelelse og får
‘Result:ERROR’ i transmissionsbekræftelsesrapporten, mangler maskinen
muligvis hukommelse. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte
telefonselskabet og bede dem om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til Basis(for VoIP).
(Se Telefonlinjeinterferens på side 93).
Hvis du tilslutter din maskine til PBX eller ISDN, skal du sætte menuindstillingen
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Telefonlinjeinterferens på side 93).