User's Guide

Odstraňování problémů a běžná údržba
89
B
Problémy se skenováním
Problém Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN/WIA.
Zkontrolujte , že je ovladač Brother TWAIN / WIA zvolen jako primární zdroj . V aplikaci
PaperPort
™ 11SE s OCR klepněte na položky Soubor , Skenovat nebo získat
fotografii
a klepněte na položku Vybrat , čímž zvolíte ovladač Brother TWAIN / WIA .
Funkce OCR (optické
rozpoznávání znaků) nepracuje.
Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
Funkce zarovnání na stránku
nepracuje.
Ujistěte se, že dokument není umístěn na skle skeneru nakřivo.
Nízká kvalita skenování při použití
ADF. (jen MFC-290C a MFC-297C)
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru na straně 17.)
Problémy s programovým vybavením
Problém Doporučení
Nelze instalovat program nebo
tisknout.
Spusñte program Oprava MFL-Pro Suite, který najdete na disku CD-ROM. Tento
program opraví a znovu nainstaluje program.
„Zařízení je zaneprázdněno“ Zkontrolujte, že na LCD displeji zařízení není chybové hlášení.
Z aplikace FaceFilter Studio nelze
tisknout obrázky.
Abyste mohli používat aplikaci FaceFilter Studio, musíte ji nejprve nainstalovat z
disku CD-ROM dodaného společně se zařízením. Informace o instalaci aplikace
FaceFilter Studio najdete ve Stručném návodu k obsluze.
Než aplikaci FaceFilter Studio poprvé spustíte, musíte rovněž zkontrolovat, zda je
zařízení Brother zapnuto a připojeno k počítači. To vám umožní přistupovat ke
všem funkcím aplikace FaceFilter Studio.
Problémy s aplikací PhotoCapture Center™
Problém Doporučení
Vyměnitelný disk nefunguje
správně.
1 Nainstalovali jste aktualizaci operačního systému Windows
®
2000? Pokud ne,
proveďte následující:
1) Odpojte kabel USB.
2) Nainstalujte aktualizaci operačního systému Windows
®
2000 jedním z
následujících způsobů.
 Z disku CD-ROM nainstalujte sadu MFL-Pro Suite. (Viz Stručný
návod k obsluze.)
 Stáhněte si nejaktuálnější servisní balíček z webových stránek
společnosti Microsoft.
3)
Po restartování počítače počkejte přibližně 1 minutu a potom připojte kabel USB .
2 Vyjměte paměñovou kartu nebo paměñovou jednotku USB Flash a znovu ji
zasuňte.
3 Pokud jste použili příkaz „ Vysunout “ v operačním systému Windows
®
, vyjměte
pamě
ñ ovou kartu nebo pamě ñ ovou jednotku USB Flash , než budete pokračovat .
4 Pokud se při pokusu o vyjmutí paměñové karty či paměñové jednotky USB
Flash zobrazí chybové hlášení, znamená to, že se karta právě používá. Chvíli
počkejte a potom akci opakujte.
5 Pokud výše uvedený postup nefunguje, vypněte počítač i zařízení a znovu je
zapněte. (Zařízení je třeba vypnout odpojením napájecího kabelu z elektrické
zásuvky.)
Přístup k vyměnitelnému disku
prostřednictvím ikony na ploše
nefunguje.
Ujistěte se, že jste paměñovou kartu nebo paměñovou jednotku USB Flash
správně vložili.
Nevytiskne se část fotografie. Zkontrolujte, zda jsou vypnuté funkce Tisk bez okrajů a Výřez. (Viz Bezokrajový
tisk na straně 63 a Ořezávání na straně 63.)