User's Guide

Отстраняване на неизправности и текуща поддръжка
87
B
Изпращане на факсове
Затруднение Предложения
Невъзможност за изпращане на
факс.
Проверете свързването на кабела.
Уверете се, че клавишът Факс свети. (Вижте Влизане в режим за
изпращане на факс на стр.26.)
Помолете другата страна да провери дали в получаващата машина има хартия.
Отпечатайте отчет за потвърждение на предаването и проверете за грешка.
(Вижте Отчети на стр.46.)
Отчетът за
потвърждение на
предаването отчита „Result:NG“
(Резултат:NG) или
„Result:ERROR“ (Резултат:
ГРЕШКА).
Вероятно им временен шум или статично електричество в линията.
Опитайте да изпратите факса отново. Ако изпращате съобщение от
компютърен факс и получите „Result:ERROR“ (Резултат:ГРЕШКА) в отчета
за потвърждение на предаването, машината вероятно няма налична
свободна памет. Ако проблемът продължава, помолете телефонната
компания да провери телефонната линия.
Ако често имате смущения в телефонната линия, дължащи се на смущения,
опитайте да промените настройките за съвместимост в менюто на
Основен(заVoIP). (Вижте Смущения по телефонната линия на стр.89.)
Ако свържете машината към АТЦ или ISDN, задайте настройките на менюто
за тип на телефонната линия на типа
на линията. (Вижте Смущения по
телефонната линия на стр.89.)
Лошо качество при изпращане на
факс.
Опитайте да промените резолюцията на фина или супер фина. Направете
копие, за да проверите дали скенерът на машината работи. Ако качеството
на копието не е добро, почистете скенера. (Вижте Почистване на стъклото
на скенера на стр.101.)
Вертикални черни линии
при
изпращане.
(Само за MFC-290C)
Ако направеното копие показва същия проблем, почистете скенера.
(Вижте Почистване на стъклото на скенера на стр.101.)
Обработка на постъпващите повиквания
Затруднение Предложения
Машината „чува“ глас като CNG
тон.
Ако функцията Fax Detect (Откриване факс) е настроена на O, машината е
по-чувствителна на звуци. Ако по грешка интерпретира дадени гласове или
музика по линията като повикване от факс машина, ще отговори с факс-
сигнал. Деактивирайте машината чрез натискане на Stop/Exit (Стоп/Излез).
Опитайте да избегнете проблема,
като установите Fax Detect (Откриване
факс) в положение Изкл. (Вижте Разпознаване на факс на стр.35.)
Изпращане на повикване за факс
към машината.
Ако отговаряте от машината, натиснете Mono Start (Старт Черно-бяло) и
веднага затворете слушалката. Ако отговорите от външна линия или
дериват, наберете кода за дистанционно активиране (подразбиращата се
настройка е l51). Когато машината отговори
, затворете.
Потребителски функции по една
линия.
Ако имате функция за изчакване на повиквания, изчакване на повиквания/ИД
на повикващия, алармена система или друга потребителска функция в една
и съща телефонна линия с машината, е възможно възникване на проблеми
при изпращането на факсове.
Например: Ако се абонирате за изчакване на повиквания
или друга
потребителска услуга и нейният сигнал преминава през линията по време на
изпращане или получаване на факс от машината, сигналът може временно
да се прекъсне, а факсовете да се повредят. Функцията на Brother ECM
(Режим за коригиране на грешка) трябва да спомогне за преодоляване на
проблема. Това условие е свързано с
телефонната индустрия и е общо за
всички устройства, които изпращат и получават информация по една
споделена линия с потребителски функции. Ако избягването на малките
прекъсвания е от особена важност за работата ви, се препоръчва
използване на отделна телефонна линия без потребителски функции.