User Manual

故障排除和日常维护
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B
发送传真
问题 建议
无法发送传真。 检查线路的连接。
确保传真 键亮起。 ( 请参见 第 28 页上的进入传真模式 )
要求对方检查接收设备是否有纸。
打印传输验证报告并检查错误。 ( 请参见第 48 页上的报告 )
传输验证报告指示： “ 结果：
不良
” 或 “ 结果：错误 ” 。
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。 尝试再次发送传
真。 如果在发送 PC FAX 传真后，传输验证报告上显示 “ 结
果：错误 ”，则内存可能已满。 如果问题依旧，请联系电信
局检查电话线路。
如果电话线上经常有干扰，导致出现传输错误，请尝试将
兼容性设置更改为基本 （VoIP）。 ( 请参见第 95 页上的电
话线路干扰 )
传真发送质量差。 将分辨率更改为精细或超精细。 复印一份原稿以检查扫描器
工作是否正常。 如果复印质量不佳，请清
洁平板扫描器。
( 请参见第 108 页上的清洁平板扫描器 )
发送传真时出现黑色垂直
线条。
( 仅适用于 MFC-290C)
如果复印时也出现同样的问题，请清洁平板扫描器。 ( 请参
见第 108 页上的清洁平板扫描器 )
处理来电
问题 建议
设备 “ 听到 ” CNG 音频的
语音。
如果传真检测设置为开，设备将更易于接收到声音。 有可能
错误地将线路上的语音或音乐识别为传真呼叫，并以传真
接收音进行响应。 可按 停止 / 退出键取消激活设备。 要避免
这种问题，可将传真检测设置为关。 ( 请参见第 37 页上的
传真检测 )
发送传真呼叫到设备上。 如果在设备上应答，按启用黑白键并且立即挂断电话。 如果
是在外接电话或在分机电话上应答，按远程激活代码 ( 默认
设置为 l51)。 设备应答后，挂断电话
。