Operation Manual

12 - 11 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINE ONDERHOUD
Telefoonlijn of verbindingen
Het apparaat kan geen
nummer kiezen
(Geen kiestoon)
Controleer of de stekker van de machine in het contact zit.
Controleer of u een kiestoon hoort. Bel indien mogelijk uw eigen
machine om te zien wat er gebeurt. Als er nog steeds geen antwoord is,
controleert u de aansluiting van de telefoonlijn en controleert u of alle
telefoonverbindingen in orde zijn. Als de bel niet overgaat wanneer u uw
machine belt, vraag dan u uw telecommunicatiebedrijf om de lijn te
controleren.
Instelling voor Toon/Puls wijzigen. (Raadpleeg Kiesmodus Toon of Puls
instellen op pagina 2-2.)
Faxen ontvangen
Machine kan geen fax
ontvangen
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat. (Raadpleeg
Basishandelingen bij het ontvangen op pagina 4-1.)
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u de menu-instelling
Compatibility op Minimaal zetten. (Raadpleeg Uitwisselbaarheid op
pagina 12-14.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype.
(Raadpleeg Het type telefoonlijn instellen op pagina 2-3.)
Faxen versturen
Machine kan geen fax
verzenden
Controleer of de toets Fax brandt. (Raadpleeg De faxstand
inschakelen op pagina 3-1.)
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over
papier beschikt.
Druk het Verzendrapport af en controleer of er storingen worden
gemeld. (Raadpleeg Rapporten afdrukken op pagina 7-3.)
Het is niet mogelijk om vanaf
de glasplaat meer pagina’s te
verzenden
Zorg ervoor dat Direct verzenden is uitgeschakeld. (Raadpleeg Direct
verzenden op pagina 3-9.)
Op het verzendrapport staat
‘Result:NG’ of
‘Result:ERROR’.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer het
faxbericht nogmaals te verzenden. Als u een fax via PC FAX verzendt
en op het Verzendrapport ‘Result:NG’ wordt aangegeven, is er
waarschijnlijk niet voldoende geheugen beschikbaar in de machine.
(alleen MFC-425CN)
Maak meer geheugen beschikbaar door Fax Opslaan uit te schakelen
(raadpleeg Fax Opslaan instellen op pagina 6-1), door faxen die in het
geheugen zijn opgeslagen af te drukken (raadpleeg Een fax uit het
geheugen afdrukken (alleen MFC-425CN) op pagina 4-5) of door
uitgestelde taken of pollingtaken te annuleren (raadpleeg Een taak in de
wachtrij annuleren op pagina 3-10). Als het probleem nu nog niet is
verholpen, belt u dan het telecommunicatiebedrijf en vraag of ze uw
telefoonlijn willen controleren.
Als u vaak verzendfouten met mogelijke storing op de telefoonlijn hebt,
kunt u de menu-instelling Compatibility op Minimaal zetten.
(Raadpleeg Uitwisselbaarheid op pagina 12-14.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype.
(Raadpleeg Het type telefoonlijn instellen op pagina 2-3.)
Slechte verzendkwaliteit. Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te
controleren of de scanner van de machine goed werkt.
PROBLEEM SUGGESTIES