User's Guide

11 - 11 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA
Gerir Chamadas a Receber
O MFC ‘Considera’ a Voz
como Tom CNG.
Se o MFC tiver a função Detectar Fax configurada para LIG fica mais
sensível a sons. O MFC pode interpretar erroneamente determinadas
vozes ou música na linha como chamada de fax e responder com o
envio de sinais de recepção de fax. Desactive o fax, premindo
Parar/Sair. Tente evitar este problema, ajustando Detectar Fax para
DESL. (Consulte Detectar Fax na página 4-4.)
Transferir Chamada de Fax
para o MFC.
Se atender no MFC, prima Iniciar Mono e depois pouse imediatamente
o auscultador. Se atender através de uma extensão, introduza o Código
de Recepção de Fax (a configuração predefinida é 51). Quando o
MFC atender, desligue.
Funções personalizadas
numa linha única.
Se tiver numa única linha telefónica, Chamada em Espera, Chamada
em Espera/Identificação de Chamada, Ring Master, Call Minder de BT,
sistema de alarme ou qualquer outra função personalizada com o MFC,
podem ocorrer problemas durante o envio ou recepção de faxes.
Por exemplo: Se enviar ou receber um fax enquanto recebe um sinal de
uma função personalizada, o sinal pode interromper ou causar
problemas temporários nos faxes. A função ECM da Brother deverá
permitir-lhe evitar este problema. Esta situação está relacionada com
os sistemas telefónicas e é comum em todos os dispositivos que
enviem ou recebam dados numa linha única, partilhada com funções
personalizadas. Se é imprescindível para si evitar toda e qualquer
interrupção, é aconselhável uma linha telefónica separada sem funções
personalizadas.
Problemas ao copiar
Impossível ciar uma cópia Verifique que a tecla Cópia esteja acesa. (Consulte Entrar no modo
Copiar na página 8-1.)
Faixas verticais nas cópias Por vezes, as cópias apresentam faixas verticais. Limpar o scanner
(Consulte Limpar o scanner na página 11-22.)
Resultados de cópia deficiente Tente usar o vidro do scanner. (Consulte
Usar o vidro do scanner
na
página 1-6.)
Problemas de Digitalização
Ocorrem erros TWAIN/WIA
durante a digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN/WIA Brother foi seleccionado como
fonte principal. No PaperPort
®
, clique em Scan no menu Ficheiro e
seleccione o controlador TWAIN/WIA Brother.
Resultados de digitalização
deficientes
Tente usar o vidro do scanner. (Consulte
Usar o vidro do scanner
na
página 1-6.)
Problemas com o Software
Impossível instalar o software
ou imprimir
Execute o programa Repair MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este
programa irá corrigir e reinstalar o software.
‘Aparelho ocupado’ Verifique se o MFC não apresenta mensagem de erro no LCD.
‘Erro de Ligação’ Se o MFC não estiver ligado ao PC e executar o software Brother, o PC
apresenta a mensagem 'Falha na Ligação do MFC' sempre que
reiniciar o Windows
®
. Pode ignorar esta mensagem ou pode
desactivá-la da seguinte forma.
Faça duplo clique em “\tool\warnOff.REG” a partir do CD-ROM
fornecido.
A tecla Digitalizar no painel de controlo do MFC não vai funcionar a não
ser que reinicie o PC com o MFC ligado.
Volte a ligá-lo, faça duplo clique em “\tool\WarnOn.REG” a partir do
CD-ROM fornecido.
PROBLEMA SUGESTÕES