User's Guide

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA 11 - 8
Se ocorrerem problemas com o MFC
Se pensar que há um problema com o MFC, controle a tabela a
seguir e siga as sugestões de resoluções de problemas.
O Brother Solutions Center oferece as últimas FAQs e sugestões de
resoluções de problemas.
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.
PROBLEMA SUGESTÕES
Impressão
Nenhuma impressão Controle a ligação do cabo de interface quer no MFC que no seu
computador.
Controle que a ficha do MFC esteja ligada à tomada e não esteja na
condição de poupança de energia.
Um ou mais cartuchos estão vazios. (Consulte Substituir cartuchos de
tinta
na página 11-24.)
Verifique se o LCD indica mensagens de erro. (Consulte Mensagens de
Erro na página 11-1.)
Qualidade de impressão
deficiente.
Verificar a qualidade da impressão. (Consulte Verificar a qualidade da
impressão na página 11-15.)
Verifique se as definições do Controlador da Impressora ou do Tipo de
Papel no menu correspondem ao tipo de papel que está a usar.
(Consultar
Tipo de suporte
na página 1-8 no Manual de Utilização do
Software no CD-ROM e Definir o Tipo de Papel na página 2-4.)
Verifique se os cartuchos de tinta são novos. Os cartuchos mantêm-se
como novos até um máximo de dois anos se conservados nas
respectivas embalagens; passado esse tempo, a tinta pode secar. As
datas de validade dos cartuchos estão impressas na embalagem.
Tente usar os tipos de papel recomendados. (Consulte
Acerca do papel
na página 1-7.)
A temperatura ambiente recomendada para o MFC é de 20°C a 33°C.
Textos e gráficos apresentam
linhas horizontais.
Limpe a cabeça de impressão. (Consulte Limpar a cabeça de
impressão
na página 11-14.)
Tente usar os tipos de papel recomendados. (Consulte
Acerca do papel
na página 1-7.)
Se aparecem bandas horizontais quando utiliza o papel normal, use o
modo ‘Impressão Normal Avançada” para ajudar a evitar a formação de
bandas em alguns tipos de papel normal. No separador “Básico” do
controlador da impressora, clique em “Definições” e controle a
“Impressão Normal Avançada”.
Se continuarem a aparecer bandas horizontais, mude a selecção do
tipo de suporte para “Papel Secante lento” no separador “Básico” do
controlador da impressora para melhorar a qualidade de impressão.
O MFC imprime páginas em
branco.
Limpe as cabeças de impressão. (Consulte Limpar a cabeça de
impressão na página 11-14.)
Caracteres e linhas estão
empilhados.
Verificar o alinhamento da impressão. (Consulte Verificar o alinhamento
da impressão na página 11-17.)
Textos ou imagens imprimidos
estão tortos.
Acerte-se de ter carregado adequadamente o papel na gaveta e que as
guias lateral e traseira do papel estejam ajustadas correctamente.
(Consulte
Como introduzir papel e envelopes e postais
na página 1-12.)