User's Guide

11 - 11 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA
Gestione delle chiamate in arrivo
L'apparecchio MFC interpreta
la voce come un segnale
CNG.
Se l’apparecchio MFC è impostato su SI per Riconoscimento Fax, è più
sensibile ai suoni. L’apparecchio MFC potrebbe erroneamente
interpretare certe voci o musiche sulla linea come un apparecchio
telefax che chiama e rispondervi con dei segnali di ricezione fax.
Disattivare il fax premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il problema
disattivando la funzione di Riconoscimento fax.
(Vedere Riconoscimento fax a pag. 4-4.)
Trasferimento di una chiamata
fax all’apparecchio MFC.
Se si risponde alla chiamata sollevando il ricevitore dell'apparecchioMFC,
premere
Inizio Mono
e riagganciare immediatamente il ricevitore. Se si
risponde da un telefono in derivazione, digitare il codice di Ricezione fax
(l’impostazione predefinita è 51). Attendere che l’apparecchio MFC
rilevi la chiamata e riagganciare.
Funzioni personalizzate su
una linea singola.
Se su un’unica linea telefonica, in comune con l’apparecchio MFC, si hanno le
funzioni Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, Ring Master, BT
Call minder, un sistema di allarme o qualsiasi altra funzione personalizzata,
potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei fax.
Ad esempio: Se si sta inviando o ricevendo un messaggio fax mentre sulla
linea arriva il segnale di una funzione personalizzata, il segnale può
temporaneamente interrompere o alterare i fax. La funzione ECM della
Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa situazione è da
mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è comune a tutti i
dispositivi che inviano e ricevono dati su una linea singola condivisa
utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si raccomanda
di avere una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Difficoltà con la copia
Non è possibile eseguire una
copia
Accertarsi che il tasto Copia sia acceso. (Vedere Selezionare
modalità Copia
a pag. 8-1.)
Strisce verticali sulla copia. A volte si possono vedere strisce verticali sulle copie. Pulire lo scanner.
(Vedere
Pulizia dello Scanner
a pag. 11-22.)
Risultati scadenti di copia Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Vedere
Utilizzo del piano
dello scanner a pag. 1-6.)
Difficoltà di scansione
Durante la scansione
appaiono errori TWAIN/WIA.
Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come
sorgente primaria. In PaperPort
®
, fare clic su Digitalizza nel menu File
e selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Risultati scadenti di scansione Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano
dello scanner a pag. 1-6.)
Problemi di software
Non è possibile installare il
software o stampare
Lanciare il programma Repair MFL-Pro Suite incluso nel CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.
'Dispositivo occupato' Controllare che il display dell’apparecchio MFC non visualizzi messaggi
di errore.
‘Errore collegamento’ Se si procede a caricare il software Brother quando l'MFC non è
collegato al PC, il PC visualizza il messaggio ‘Impossibile collegare
apparecchio’ ogni volta che si riavvia Windows
®
. È possibile ignorare
questo messaggio o fare in modo che non appaia nel modo seguente.
Fare doppio clic su “\tool\warnOff.REG” presente sul CD-ROM fornito
con l’apparecchio.
Il tasto Scan sul pannello di controllo dell’apparecchio MFC non
funziona a meno che il PC non venga riavviato mentre l’apparecchio è
collegato.
Per riattivare il messaggio, fare doppio clic su “\tool\WarnOn.REG” sul
CD-ROM fornito con l’apparecchio.
PROBLEMA SUGGERIMENTI