User's Guide

11 - 9 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
Le MFC présente des problèmes de fonctionnement
Si vous pensez que votre MFC a un problème, consultez le tableau
ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.
Le Centre de Solutions Brother vous offre les FAQ (foire aux
questions) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
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.
DIFFICULTÉ SUGGESTIONS
Impression
pas de sortie imprimée Vérifiez la connexion du câble d’interface sur le MFC et votre ordinateur.
Vérifiez que le MFC est branché et que la touche On/Off est réglée sur On.
Une ou plusieurs cartouches d’encre sont vides. (Voir Remplacement
des cartouches d’encre à la page 11-24.)
Contrôlez si l'afficheur CL affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d’erreur à la page 11-1.)
Impression de mauvaise
qualité.
Vérifiez la qualité d’impression. (Voir Vérification de la qualité
d’impression à la page 11-15.)
Assurez-vous que le pilote d'imprimante ou le réglage du type de papier
dans le menu correspond au type de papier utilisé. (Voir Type de
support (Média) à la page 1-8 dans le Guide d’utilisation du logiciel sur
le CD-ROM et Réglage du type de papier à la page 2-3.)
Vérifiez que les cartouches d’encre sont récentes. Les cartouches ont
une durée de vie de deux ans si elles sont maintenues dans leur
emballage d’origine, après quoi l’encre peut sé cher. La date
d’expiration figure sur l’emballage des cartouches.
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés. (Voir À propos du
papier à la page 1-9.)
La température ambiante recommandée pour votre MFC est comprise
entre 20 °C et 33 °C (68 °F et 91 °F).
Traits blancs horizontaux dans
le texte ou les graphiques.
Nettoyez les têtes d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression
à la page 11-14.)
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés. (Voir
À propos du
papier à la page 1-9.)
Si des stries horizontales apparaissent lors de l’utilisation du papier
ordinaire, utilisez le mode 'Impression normale perfectionnée' pour
aider à éviter la formation de stries sur certains types de papier
ordinaire. Dans l’onglet 'Elémentaire' du pilote d’imprimante, cliquez sur
'Paramètres', et crochez 'Impression normale perfectionnée'.
Si vous continuez à avoir des stries horizontales, changez la sélection
de Type de Média à 'Papier de séchage lent' dans l’onglet 'Elémentaire'
du pilote d’imprimante pour aider à améliorer la qualité d’impression.
Le MFC imprime des pages
blanches.
Nettoyez les têtes d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression
à la page 11-14.)
Caractères et lignes empilées. Vérifiez l’alignement d’impression. (Voir Vérification de l’alignement
d’impression à la page 11-17.)
Texte ou images imprimées
mis en travers.
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à
papier et que le guide-papier latéral et le guide arrière sont ajustés
correctement. (Voir Comment charger le papier et les enveloppes à la
page 1-14.)
Des tâches ont coulé en haut
au centre de la page imprimée.
Assurez-vous que le papier n'est pas trop épais ni gondolé. (Voir
À
propos du papier
à la page 1-9.)