User's Guide

Table Of Contents
11 - 1 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
11
Dépannage
Messages d’erreur
Comme pour tout appareil de bureautique à la pointe de la
technologie, il peut parfois y avoir des pannes. Dans ce cas, votre
MFC identifie alors le problème et affiche un message d’erreur. Le
tableau ci-dessous explique les messages d’erreur les plus
fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces
erreurs. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, le site Brother
Solutions Center vous offre les FAQ et conseils de dépistage des
pannes les plus récents.
Visitez-nous au http://solutions.brother.com
.
Dépannage et entretien
régulier
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la
clientèle dans le pays où vous avez acheté votre MFC. Tous les
appels doivent être effectués dans ce pays.
MESSAGE D’ERREUR
MESSAGE
D’ERREUR
CAUSE ACTION
Auc cartouche Une des cartouches d’encre est
mal installée.
Sortez la cartouche d’encre et remettez-la en
place correctement.
(Voir Remplacement des cartouches d’encre à
la page 11-24.)
Aucun ficher La carte mémoire insérée dans le
lecteur ne contient pas de fichier
JPG.
Insérez à nouveau la carte mémoire
appropriée.
Basse
températ
Les têtes d’impression sont trop
froides.
Laissez le MFC se réchauffer.
Bourrage
papier
Le papier est coincé dans le MFC. (Voir Bourrage de papier ou d’imprimante à la
page 11-6.)