User's Guide

故障排除和日常维护 11 - 1
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Mini2-Low/Base-FM7.0
故障排除
错误信息
任何一种复杂的办公产品都有可能产生错误。若出现这种情况，MFC
可识别这些问题，并显示错误信息。下表列出了最常见的错误信息。
您自己可以纠正大多数错误。若需要其他帮助， Brother Solutions
Center （Brother 解决方案中心）将为您提供最新的常见问题解答和
故障排除技巧。
请访问我们的网站 http://solutions.brother.com
。
故障排除和日常维护
错误信息
错误信息 原因 措施
Comm.Error
（通信错误）
电话线路质量太差会导致通信错
误。
再次呼叫。如果问题依旧，请联系电信局来检查
电话线路。
Connection
Fail
（连接失败）
轮询了一个非轮询等待模式的传真
设备。
请检查对方传真机的轮询设置。
Cover is Open
（上盖打开）
未完全合上扫描仪盖。 打开扫描仪盖再将其合上。
Data
Remaining
（数据残余）
打印数据残余在 MFC 内存中。 从计算机中重新开始打印。
打印数据残余在 MFC 内存中。当
计算机传送数据到 MFC 时， USB
电缆已拔下。
按停止 / 退出键。 MFC 将取消作业，退出正在
打印的页面。
Disconnected
（已断开）
对方或对方的传真机已停止呼叫。 请尝试再次发送或接受。
High
Temperature
（温度太高）
打印头太热。 等待 MFC 冷却。
Ink Empty
（缺墨）
一个或多个墨盒已空。MFC 将停止
所有打印操作。当内存可用时，黑
白传真将会被内存接收。如果发送
方发送了彩色传真，MFC 的握手会
要求对方发送黑白传真。如果发送
方有能力转换，彩色传真将会被转
为黑白传真接收到内存中。
更换墨盒。
（请参见第 11-23 页上的
更换墨盒 ）
Low
Temperature
（温度太低）
打印头过冷。 等待 MFC 预热。
Media Error
（介质错误）
介质卡出现损坏，未正确格式化或
其他问题。
重新将介质卡牢固地插入插槽以确保插入位置
正确。如果错误仍存在，插入已知可以运行的另
一介质卡检查介质驱动。