User's Guide

Solución de problemas
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El equipo imprime las
primeras páginas
correctamente y, en las
siguientes, puede faltar texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es apropiada
para su equipo.
El ordenador no reconoce la señal completa de la memoria intermedia de entrada
del equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz esté conectado correctamente.
(uu Guía de configuración rápida)
No se puede realizar la
impresión de “formato de
página”.
Compruebe que la configuración del tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresora sea la misma.
La velocidad de impresión es
lenta.
Compruebe que la cubierta posterior esté bien cerrada.
Si el equipo se encuentra en el modo Silencio, la velocidad de impresión es menor.
Compruebe el ajuste del modo Silencioso.
(Consulte Configuración general uu página 80.)
El equipo se detiene durante
la impresión.
El equipo detecta automáticamente figuras, fotos y otros datos gráficos que
requieren una mayor densidad de tinta. Para garantizar la calidad de la impresión,
es posible que el equipo se detenga temporalmente durante la impresión.
Problemas de calidad de impresión
Problemas Sugerencias
Calidad de impresión
deficiente.
Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de la calidad de
impresión uu página 112).
Asegúrese de que la configuración de Soporte de impresión en el controlador de
impresora coincide con el tipo de papel que está utilizando. Consulte Soporte de
impresión uu página 31 (para el controlador de impresora de Windows
®
), Opciones
avanzadas uu página 51 (para el controlador de impresora BR-Script3 para
Windows
®
), Imprimir configuración uu página 63 (para el controlador de
impresora de Macintosh) y Características de la impresora uu página 66 (para el
controlador de impresora BR-Script3 para Macintosh).
Asegúrese de que el cartucho de tinta es reciente. La tinta puede obstruirse por
los siguientes motivos:
 La fecha de caducidad impresa en el embalaje del cartucho ha vencido. (Los
cartuchos de tinta originales de Brother se pueden utilizar en un plazo de dos
años si se mantienen en su embalaje original).
 El cartucho de tinta ha estado colocado en el equipo durante más de seis
meses.
 El cartucho de tinta puede no haber estado almacenado adecuadamente
antes de su uso.
Asegúrese de estar utilizando tinta original de Brother. El uso de suministros
que no sean de Brother puede afectar a la calidad de impresión, el rendimiento del
hardware y la confiabilidad del equipo.
Intente utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2).
El entorno recomendado de uso para el equipo se encuentra entre 64,4 F y
91,4 F (18 C y 33 C).
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias