Reference Guide

Mensaje de error Causa Acción
No unidad tambor
La unidad de tambor no
está instalada
correctamente.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner
y el conjunto de la unidad de tambor.
Sin papel
El equipo se ha quedado
sin papel o el papel no está
bien cargado en la bandeja
de papel.
• Coloque papel en la bandeja de
papel. Asegúrese de que las guías
del papel estén ajustadas en el
tamaño correcto.
• Si hay papel en la bandeja, retírelo
y vuelva a cargarlo. Asegúrese de
que las guías del papel estén
ajustadas en el tamaño correcto.
• No sobrecargue la bandeja de
papel.
Sin papel B1
Sin papel B2
Sin papel B3
Sin papel B4
El equipo no pudo alimentar
el papel desde la bandeja
de papel indicada.
Realice una de las siguientes
acciones:
• Recargue papel en la bandeja de
papel indicada en la pantalla LCD.
Asegúrese de que las guías del
papel estén ajustadas en el
tamaño correcto.
• Si hay papel en la bandeja, retírelo
y vuelva a cargarlo. Asegúrese de
que las guías del papel estén
ajustadas en el tamaño correcto.
• No sobrecargue la bandeja de
papel.
Sin papel MP (Sin
papel en MP)
La bandeja MP se ha
quedado sin papel o el
papel no está bien cargado
en la bandeja MP.
Realice una de las siguientes
acciones:
• Coloque papel en la bandeja MP.
Asegúrese de que las guías del
papel estén ajustadas en el
tamaño correcto.
• Si hay papel en la bandeja, retírelo
y vuelva a cargarlo. Asegúrese de
que las guías del papel estén
ajustadas en el tamaño correcto.
Sin tóner
El cartucho de tóner o el
cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de
tambor no están instalados
correctamente.
Retire el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor.
Retire el cartucho de tóner de la
unidad de tambor y vuelva a instalar
el cartucho de tóner en la unidad de
tambor. Vuelva a instalar el cartucho
de tóner y el conjunto de la unidad de
tambor en el equipo. Si el problema
persiste, sustituya el cartucho de
tóner con uno nuevo.
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