Reference Guide

Identificación del error Búsqueda de una solución
Con Status Monitor
• Haga doble clic en el icono en la
bandeja de notificación.
• (Windows
®
) Si ha marcado Cargar Status
Monitor en Inicio la casilla de verificación, el
Status Monitor se iniciará automáticamente
cada vez que inicie su computadora.
• El icono verde indica el estado normal en
espera.
• El icono amarillo indica una advertencia.
• Un icono rojo indica que se ha producido
un error.
• Un icono gris indica que el equipo está
fuera de línea.
• Haga clic en el botón Solución de
problemas para acceder al sitio web de
solución de problemas de Brother.
Con la pantalla LCD
Tóner bajo
1. Siga los mensajes de la pantalla LCD.
2. Consulte las instrucciones en la siguiente
tabla.
3. Si no puede resolver el problema,
consulte la uu Guía del usuario online:
Mensajes de error y mantenimiento o
Preguntas frecuentes y Solución de
problemas en Brother Solutions Center en
support.brother.com.
Mensajes de error y mantenimiento
La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Mensaje de error Causa Acción
Atasco 2 caras
Hay un atasco de papel en
la bandeja de papel de 2
caras o adentro de la
cubierta.
Retire la bandeja de 2 caras y abra la
cubierta trasera para quitar todo el
papel atascado.
Atasco Band MP
(Atasco Bandeja MP)
Hay un atasco de papel en
la bandeja MP.
Retire todo el papel atascado de
adentro y alrededor de la bandeja MP.
Pulse Go (Ir).
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