Quick Reference Guide

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En la tabla siguiente encontrará algunos de los mensajes que pueden mostrarse al utilizar la máquina, así como las
correspondientes soluciones. Realice la operación necesaria siguiendo las instrucciones del mensaje o la solución que
se describe aquí. Usted mismo puede solucionar la mayor parte de los problemas. Si necesita más ayuda, en la Brother
support web (Página web de soporte de Brother) puede encontrar las últimas preguntas frecuentes y consejos para la
solución de problemas. Visítenos en " https://s.brother/cf2aa/ ”. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Brother o con un servicio de reparaciones Brother autorizado.
Los mensajes que se indican a continuación son algunos de los que pueden aparecer al imprimir en un rollo de tela. Para obtener
más información sobre operaciones como la impresión en hojas sueltas de papel y la especificación de los ajustes de la máquina,
consulte la Guía del usuario online en https://s.brother/cm2aa/.
 Mensajes de error de la impresora
 Mensajes de error de la aplicación Artspira
Mensajes de error
Mensaje de error Causas Solución
Tinta insuficiente Uno o más cartuchos de tinta no tienen
tinta suficiente para imprimir en soportes
largos, como en un rollo de tela.
* Puede seguir imprimiendo en papel
tamaño A4, Carta o de tamaño más
pequeño.
Para imprimir en soportes largos,
reemplace los cartuchos por cartuchos
de tinta nuevos.
Consulte la Guía del usuario online para
obtener más información al respecto.
Reemplazar tinta Al imprimir en soportes largos como
rollos de tela, uno o más cartuchos de
tinta han llegado al final de su vida útil.
Reemplace los cartuchos por cartuchos
de tinta nuevos y reanude la impresión.
Tenga en cuenta que el tono del color
puede variar tras sustituir el cartucho.
La cuchilla no responde La cuchilla del soporte en rollo se atasca
repetidamente en el equipo. La cuchilla
alcanzará en breve el final de su vida útil.
Se recomienda sustituir la cuchilla.
Póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Brother o con el
distribuidor de Brother de su localidad.
Mensaje de error Causas Solución
Los datos no se han podido enviar. No se ha podido establecer
correctamente la conexión a la red.
Compruebe el estado de conexión a la
red inalámbrica de la impresora y el
dispositivo móvil. Si se ha perdido la
conexión a la red inalámbrica, vuelva a
restablecerla.