User's Guide

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Solución de problemas
6
El equipo empieza a imprimir
inesperadamente, o bien,
imprime datos ilegibles.
Pulse Cancel para cancelar trabajos de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es apropiada
para su equipo.
El equipo imprime las
primeras páginas
correctamente y, en las
siguientes, puede faltar texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es apropiada
para su equipo.
Su ordenador no reconoce la señal completa de la memoria intermedia de entrada
del equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz esté conectado correctamente.
(uu Guía de configuración rápida)
No se puede realizar la
impresión de “formato de
página”.
Compruebe que la Configuración de Tamaño de papel en la aplicación y en el del
controlador de impresora sea el mismo.
La velocidad de impresión es
lenta.
Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. A mayor resolución,
mayor será el tiempo necesario para procesar, enviar e imprimir los datos.
Compruebe que la cubierta posterior esté bien cerrada y que la bandeja dúplex esté
firmemente instalada.
Si el equipo se encuentra en el modo Silencio, la velocidad de impresión es menor.
Compruebe el ajuste del modo Silencioso.
(Consulte Activación/Desactivación del modo Silencioso uu página 101.)
El equipo no imprime desde
Adobe
®
Illustrator
®
.
Reduce la calidad de impresión.
(Consulte Pestaña Básica uu página 27 (para Windows
®
))
(Consulte Configuración de impresión uu página 64 (para Macintosh))
Calidad de impresión
deficiente
Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 158.
Problemas de control del papel
Problemas Sugerencias
La alimentación de papel del
equipo no funciona.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel tiene
combado, alíselo bien antes de imprimir. A veces resulta útil retirar el papel, dar
vuelta la pila y volverla a colocar en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Compruebe que el modo de alimentación manual no esté seleccionado en el
controlador de impresora.
Limpie el rodillo de recogida de papel.
(Consulte Limpieza del rodillo de recogida de papel uu página 131.)
El equipo no alimenta papel
desde la bandeja MU (MP).
Asegúrese de que ha seleccionado Bandeja MP en el controlador de impresora.
Airee la pila de papel y vuelva a colocarla en la bandeja.
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias