User Manual

故障排除
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我想檢查網路裝置是否正常工作。 7
問題 介面 解決方案
您的 Brother 機器、存
取點/路由器或網路集線
器是否已開啟？
有線/ 無
線
確定您已確認 uu 第 83 頁 首先，檢查以下各項： 中的所有指
示。
我可以在哪裏找到
Brother 機器的 IP 位址
等網路設定？
有線/ 無
線
列印印表機設定頁或網路設置報告。請參閱 uu 第 42 頁 列印
印表機設定頁 ( 適用於 HL-5450DN) 或 uu 第 42 頁 列印網路設
置報告 ( 適用於 HL-5470DW)。
如何檢查 Brother 機器
的連結狀態？
有線/ 無
線
列印印表機設定頁或網路設置報告並檢查 Ethernet Link
Status 或 Wireless Link Status 是否為 Link
OK。請參閱
uu 第42頁 列印印表機設定頁 ( 適用於 HL-5450DN)或 uu 第42
頁 列印網路設置報告 ( 適用於 HL-5470DW)。
如果 Link Status 顯示 Link DOWN 或 Failed To Associate，
請從 uu 第 83 頁 首先，檢查以下各項： 重新開始。
您能從電腦 「偵察」
Brother 機器嗎？
有線/ 無
線
使用 IP 位址或節點名稱從電腦偵察 Brother 機器。
 成功 i 您的 Brother 機器運行正確，並已連線到電腦所在的
網路。
 不成功 i 您的 Brother 機器尚未連線到電腦所在的網路。
(Windows
®
)
諮詢網路管理員，並使用網路連線修復工具自動修復 IP 位址
和子網路遮罩。如需網路連接修復工具的詳細資訊，請參閱
uu 第86頁 您的 Brother 機器是否指定有可用 IP 位址？ 中的
(Windows
®
) 使用網路連線修復工具確認 IP 位址和子網路遮
罩。
(Macintosh)
確認 IP 位址和子網路遮罩設定正確。請參閱 uu 第 86 頁 您
的 Brother 機器是否指定有可用 IP 位址？ 中的 確認 IP 位址和
子網路遮罩 。
Brother 機器是否連線
至無線網路？
無線 列印 WLAN report，以確認無線連接的狀態。如需瞭解如何列
印，請參閱
uu 第 43 頁 列印 WLAN report ( 適用於
HL-5470DW)。 如果列印的 WLAN report 上有錯誤代碼 uu 快
速安裝指南：Troubleshooting。
我已經執行了上述所有
檢查並嘗試了所有解決
方案，但問題仍然存
在。是否還有其他方
法？
有線/ 無
線
參閱無線區域網路存取點 / 路由器隨附的說明書查找 SSID 和網
路金鑰資訊並正確設定它們。如需 SSID 和網路金鑰的詳細資
訊，請參閱 uu 第 84 頁 我無法完成無線網路設定設置。 中的
您的安全設定 (SSID/ 網路金鑰 ) 是否正確？ 。