User Manual

故障排除
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7
安装打印机驱动程序过程中，无法在网络上找到 Brother 设备。 7
问题 接口 解决方案
您的设备是否连接至网
络以及是否具有有效的
IP 地址？
有线/ 无
线
打印打印机设置页或网络配置报告，并确认 Ethernet Link
Status (以太网连接状态) 或 Wireless Link Status ( 无线连接状
态) 是否为 Link OK (连接完成)。 请参见 uu 第42页
打印打印
机设置页 ( 适用于 HL-5450DN) 或 uu 第 42 页 打印网络配置报
告 ( 适用于 HL-6180DW)。
如果报告显示 Failed To Associate (连接失败) 或 Link DOWN
( 连接断开 )，请咨询网络管理员，确认 IP 地址是否有效。
您是否正在使用安全软
件？
有线/ 无
线
 在安装程序对话框中选择再次搜索 Brother 设备。
 在打印机驱动程序安装过程中，显示安全软件的提示信息
时，请允许访问。
 关于安全软件的详细信息，请参见 uu 第91页 我正在使用安
全软件。
您的 Brother 设备是否
放置在离无线网络接入
点/路由器过远的地方？
无线 配置无线网络设置时，请将 Brother 设备放置在离无线网络接
入点 / 路由器大约 1 米范围内。
您的设备和无线网络接
入点/路由器之间是否有
障碍物 ( 例如墙壁或家
具 )？
无线 将 Brother 设备移至没有障碍或者更加靠近无线网络接入点 / 路
由器的地方。
Brother 设备或无线网
络接入点/路由器附近是
否有无线计算机、蓝牙
设备、微波炉或数字无
绳电话 ?
无线 将所有这些设备搬离 Brother 设备或无线网络接入点 / 路由器。