Quick Setup Guide

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Utilizadores de Rede sem fios
Rede sem fios
Windows
®
Macintosh
Solução de problemas
Como posso encontrar as definições de rede sem fios (Nome da rede (SSID) e Chave da
Rede)
* A chave de rede pode ser também descrita como palavra-passe, chave de segurança ou chave de encriptação.
* Se o ponto de acesso/router sem fios estiver programado para não difundir o SSID, o SSID não é detectado
automaticamente. Terá de introduzir manualmente o nome SSID. Consulte Configurar a máquina quando o
SSID não for difundido no Manual do Utilizador de Rede.
Relatório WLAN
Se o Relatório WLAN impresso indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório impresso e
consulte as instruções seguintes.
Importante
Não peça assistência ao Serviço de Clientes Brother sem ter as informações de segurança sem fios. Não o
podemos ajudar a encontrar as suas definições de segurança de rede.
1. Deve consultar a documentação fornecida com o seu ponto de acesso/router sem fios.
2. O nome de rede inicial pode ser o nome do fabricante ou do modelo.
3. Se não conhece as informações de segurança, contacte o fabricante do router, o seu administrador de rede
ou o fornecedor da Internet.
Código de erro Soluções recomendadas
TS-01
A configuração sem fios não está activada; active-a.
- Se tiver um cabo LAN ligado ao aparelho, desligue-o e active a configuração sem fios do
aparelho.
1. No aparelho, prima a ou b para escolher Rede e prima OK.
2. Prima a ou b para escolher WLAN e prima OK.
3. Prima a ou b para escolher Assis.Configur e prima OK.
4. Quando aparecer Activar WLAN?, prima a para aceitar. Ao fazê-lo, está a iniciar o
assistente da configuração sem fios.
TS-02
O ponto de acesso/router sem fios não é detectado.
1. Verifique os 4 pontos seguintes.
- Certifique-se de que o ponto de acesso/router sem fios está ligado.
- Coloque o aparelho numa zona sem obstáculos ou mais perto do ponto de acesso sem
fios/router.
- Coloque o equipamento temporariamente a cerca de um metro do ponto de
acesso/router sem fios quando estiver a configurar as definições de rede sem fios.
- Se o ponto de acesso/router sem fios estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC,
confirme que o endereço MAC do equipamento Brother é permitido no filtro. Consulte
Imprima a página de definições da impressora na página 31.
2. Se introduziu manualmente o SSID e informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de encriptação/chave de rede), as informações podem estar
incorrectas.
Volte a confirmar o SSID e as informações de segurança, e reintroduza as informações
correctas conforme necessário.
Consulte Como posso encontrar as definições de rede sem fios (Nome da rede (SSID) e
Chave da Rede) na página 25 para confirmar.