Network User's Guide

Dépistage des pannes
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L’appareil Brother ne se trouve pas sur le réseau pendant l’installation du pilote d’imprimante.
Question Interface Solution
Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une adresse IP
valide?
câblé/
sans fil
Imprimez la page des paramètres d’imprimante ou le rapport de
configuration réseau et vérifiez que Ethernet Link Status ou Wireless Link
Status est Link OK. Voir Impression de la page des paramètres
d’imprimante (pour HL-5450DN(T)) uu page 41 ou Impression du rapport
de configuration réseau (pour HL-5470DW(T) et HL-6180DW(T))
uu page 41.
Si le rapport affiche Failed To Associate ou Link DOWN, demandez à
votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide ou non.
Utilisez-vous un logiciel de
protection?
câblé/
sans fil
 Recherchez l’appareil Brother de nouveau dans la boîte de dialogue de
l’installateur.
 Autorisez l'accès lorsque le message d'alerte du logiciel de protection
s'affiche pendant l'installation du pilote d'imprimante.
 Pour en savoir plus sur le logiciel de sécurité, consultez J'utilise un
logiciel de protection. uu page 84.
Votre appareil Brother est-il
trop éloigné du point
d'accès/routeur de réseau
sans fil (WLAN)?
sans fil Placez votre appareil Brother à environ un mètre (3,3 pieds) du point
d'accès/routeur de réseau sans fil (WLAN) lorsque vous configurez les
paramètres de réseau sans fil.
Y a-t-il des obstructions
(murs ou meubles, par
exemple) entre l'appareil et
le point d'accès/routeur de
réseau sans fil (WLAN)?
sans fil Déplacez votre appareil Brother dans une zone exempte de toute
obstruction ou rapprochez-le du point d'accès/routeur de réseau sans fil
(WLAN).
Un ordinateur sans fil, un
appareil Bluetooth, un four à
micro-ondes ou un
téléphone cellulaire se
trouve-t-il à proximité de
l'appareil Brother ou du
point d'accès/routeur de
réseau sans fil (WLAN)?
sans fil Éloignez tous ces appareils de l’appareil Brother ou du point d’accès/routeur
de réseau sans fil (WLAN).