User Manual

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Visão geral 3
Este capítulo explica como resolver problemas de rede típicos que você pode encontrar ao utilizar a máquina
Brother. Se, depois de ler este capítulo, você ainda não conseguir resolver o problema, visite o Brother
Solutions Center em http://solutions.brother.com/
.
Para obter informações adicionais, vá para o Brother Solutions Center em (http://solutions.brother.com/)
e
clique em Manuais na página do seu modelo para baixar outros manuais.
Identificando o problema 3
Verifique se os seguintes itens estão configurados antes de ler este capítulo.
Vá para a página da sua solução nas listas abaixo: 3
 Mensagens de erro ao usar o menu do painel de controle do Wi-Fi Direct.
Consulte Mensagens de erro ao configurar o Wi-Fi Direct usando o menu do painel de controle
uu página 24
 Não consigo completar a configuração de rede Wi-Fi Direct.
Consulte Não consigo completar a configuração de rede Wi-Fi Direct. uu página 26
 Desejo verificar se meus dispositivos de rede estão funcionando corretamente.
Consulte Desejo verificar se meus dispositivos de rede estão funcionando corretamente. uu página 26
Resolução de problemas 3
Primeiramente, verifique o seguinte:
O cabo de alimentação está conectado corretamente e a máquina Brother está ligada.
Todas as embalagens protetoras foram removidas da máquina.
Os cartuchos de toner e unidades de cilindro estão instalados corretamente.
As tampa dianteira e a tampa traseira estão completamente fechadas.
O papel está inserido corretamente na bandeja de papel.
Mensagens de erro ao configurar o Wi-Fi Direct usando o menu do painel de controle
Mensagem de erro Causa Ação
(Para HL-5472DW(T) e
HL-6182DW(T))
Falha de Conexão
(Para MFC-8712DW e
MFC-8912DW)
Falha de Conexão
(Para
MFC-8952DW(T))
Falha de conexão
A máquina Brother e seu dispositivo móvel
não podem se comunicar durante a
configuração.
 Mova o dispositivo móvel para mais
perto da sua máquina Brother.
 Mova sua máquina Brother e o
dispositivo móvel para uma área livre de
obstruções.
 Se estiver usando o método de PIN do
WPS, certifique-se de que inseriu o
código PIN correto.