Network User's Guide

Vyhledání a odstranění závad
8 - 5
8
Problémy s tiskem
Tisková úloha se nevytiskne
Zkontrolujte stav a nastavení tiskového serveru. Při kontrole postupujte následovně:
1 Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá, nachází se v režimu on-line a je připravená tisknout.
2 Vytiskněte stranu s nastavením tiskárny a zkontrolujte správnost nastavení IP adresy. Problém může být
v chybné nebo duplicitní IP adrese. Ověřte si, zda je IP adresa také správně zavedena do tiskového
serveru. Zkontrolujte také, zda v síti nejsou uzly, které mají tuto IP adresu.
3 Následným postupem ověřte, zdali je tiskový server vidět v síti.
Windows
®
(1) Zkuste odeslat příkazem datový paket tiskovému serveru z příkazového řádku operačního systému:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa tiskového serveru (pamatujte, že po nastavení IP adresy může
vněkterých případech tiskovému serveru trvat zavedení IP adresy až 2 minuty).
(2) Jestliže byla odezva úspěšná, potom pokračujte k Vyhledání a odstranění závad v síti Windows
®
95/98/Me a Windows NT
®
4.0 Peer-to-Peer print (LPR) a Vyhledání a odstranění závad v síti
Windows
®
2000/XP IPP. V opačném případě přejděte ke 4. kroku.
Pro Macintosh
®
Pro Mac OS
®
9.1 až 9.2
(1) V nabídce Apple otevřete Chooser.
(2) Klikněte na ikonu Brother Laser (IP) a ujistěte se, že v pravém rámečku je zobrazen název vašeho
tiskového serveru. Pokud jej uvidíte, potom se připojení zdařilo. V opačném případě přejděte ke 4.
kroku.
Pro Mac OS
®
X 10.2.4 a vyšší
(1) V nabídce Go zvolte Applications.
(2) Otevřete složku Utilities.
(3) Dvakrát klikněte na ikonu Printer Setup Utility.
(4) Klikněte na Add.
(Pro Mac OS
®
X 10.2.4 až 10.3) Přejděte k 5. kroku.
(Pro Mac OS
®
X 10.4) Přejděte k 6. bodu.