User's Guide

Solución de problemas
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Los colores de la copia impresa no
son los previstos
 Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner está desactivado en el panel
de control o el controlador de impresora.
 Realice la calibración. (Consulte Calibración en la página 96.)
 Ajuste el color por medio de la configuración personalizada en el controlador
y en el panel de control. Los colores que la impresora puede imprimir y los
colores que se ven en la pantalla son diferentes. Puede ser que la impresora
no sea capaz de reproducir los colores de la pantalla. (Consulte Corrección
color en la página 91.)
 Si aparecen colores en las zonas impresas en gris, asegúrese de que la
casilla de verificación Mejorar color gris en el controlador de impresora esté
seleccionada. Consulte Mejorar color gris en el Cuadro de diálogo
Configuración en la página 38 (controlador de impresora para Windows
®
),
Opciones avanzadas en la página 50 (controlador de impresora BR-Script
para Windows
®
) o Configuraciones de impresión en la página 59 (controlador
de impresora para Macintosh).
 Si las áreas sombreadas aparecen apagadas, deseleccione la casilla de
verificación Mejorar color gris.
 Si un gráfico impreso en negro aparece con demasiado brillo, seleccione el
modo Mejorar impresión de negro en el controlador de la impresora.
Consulte Mejorar impresión de negro en el Cuadro de diálogo
Configuración en la página 38 (controlador de impresora para Windows
®
),
Opciones avanzadas en la página 50 (controlador de impresora BR-Script
para Windows
®
) o Configuraciones de impresión en la página 59 (controlador
de impresora para Macintosh).
 Identifique el color que provoca el problema y coloque un nuevo cartucho de
tóner. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner en la página 106.)
Para identificar el color del cartucho de tóner, visite
http://solutions.brother.com/
para ver las preguntas más frecuentes y
sugerencias de solución de problemas.
 Identifique el color que causa el problema y coloque una nueva unidad de
tambor. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 115.)
Para identificar el color de la unidad de tambor, visite
http://solutions.brother.com/
para ver las preguntas más frecuentes y
sugerencias de solución de problemas.
Todo aparece de un color
 Coloque una nueva unidad de tambor. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 115.)
Para identificar el color de la unidad de tambor, visite
http://solutions.brother.com/
para ver las preguntas más frecuentes y
sugerencias de solución de problemas.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Recomendación