User's Guide

Dépistage des pannes
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Gestion du papier 6
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. (Voir le
A propos du papier à la page 1.)
Problème Recommandation
L’imprimante ne charge pas le
papier.
 S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il est parfois utile de retirer le
papier, retourner la pile et la remettre dans le bac.
 Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
 Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.
 Nettoyez le rouleau d’entraînement du papier. Voir Nettoyage du rouleau
d’entraînement du papier àlapage142.
L’imprimante n’alimente pas le
papier à partir du bac
d’alimentation manuelle.
 Vérifiez que vous avez choisi Manuelle comme source d’alimentation dans le
pilote d’imprimante.
L’imprimante ne charge pas les
enveloppes.
 L’imprimante peut charger les enveloppes à partir de la fente d’alimentation
manuelle. Vous devez configurer votre application pour qu’elle puisse imprimer
sur des enveloppes de la taille utilisée. Ceci s’effectue généralement depuis le
menu de configuration de page ou de document de votre logiciel. (Veuillez
consulter le manuel de votre application.)
Il s’est produit un bourrage.  Retirez le papier coincé. (Voir le Les bourrages papier et comment les éliminer
àlapage150.)
L’imprimante n’imprime pas.  Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.
 Vérifiez que l’imprimante est sous tension et qu’aucun message d’erreur
n’apparaît sur l’écran LCD.
 Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante.
Quand vous imprimez sur du
papier normal, il se froisse.
 Changez le paramètre du pilote d’impression dans Type de support sur un
papier fin.
Le papier tombe du plateau
d’éjection.
 Soulevez le rabat de support (1).
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